پ.ب.د

The effect of emotional intelligence on organizational citizenship behavior with regard to the mediating role of social support among elementary school teachers in the city.

ارشد

برنامه ريزي درسي

دانشگاه پيام نور مركز خرامه

1398

1400/11/04

cd

70صص

سيروس محمودي

سيدجواد هاشمي اردكاني

59-64

Emotional intelligence , Organizational citizenship behavior , Social support , Elementary teachers

دانشگاه پيام نور مركز خرامه

چكيده در سال‌هاي قبل جنبه‌هاي عاطفي خصوصيات فردي مرتبط با شغل موردتوجه بسياري از ارگان‌ها و سازمان‌ها قرارگرفته است در اين تحقيق تلاش شده تا رابطه هوش هيجاني و رفتار شهروندي سازماني با حمايت اجتماعي تبيين شود. روش تحقيق توصيفي از نوع همبستگي مي-باشد و جامعه آماري اين تحقيق، همه معلمان ابتدايي مدرسه¬هاي شهرستان خرمبيد در سال تحصيلي400-99 هستند كه 301 نفر به‌عنوان نمونه و با روش نمونه گيري تصادفي طبقه اي انتخاب شدند. براي به دست آوردن اطلاعات از پرسش نامه هاي هوش هيجاني هوچليد(1983) و ادلمن(1989)؛ رفتار شهروندي سازماني پودساكف(1991) و حمايت اجتماعي زيمت و همكاران(1988) استفاده‌شده است. براي تجزيه‌وتحليل داده‌هاي به‌دست‌آمده از پرسشنامه¬ها از نرم‌افزارهاي SPSS20 وAMOS استفاده گرديد. نتايج بيانگر اين است كه بين هوش هيجاني و رفتار شهروندي سازماني رابطه معني¬داري وجود دارد. و نيز ميان حمايت اجتماعي و رفتار شهروندي سازماني؛ و بين هوش هيجاني معلمان و حمايت اجتماعي رابطه معني¬داري وجود دارد.

1404/07/19

فاطمه زارعي

78881