116پ

Rhetoric and Digitization in Retailers: The Role of Originality, Tradition, and Change

كارشناسي ارشد

مديريت بازرگاني(بازاريابي)

دانشگاه پيام نور قوچان

1403

1401/04/04

عالي

119ص

جوادي، مصطفي

پيام نور

هدف از انجام اين پژوهش مطالعه به بررسي تاثير اصالت فروشگاه بر تبليغات شفاهي، وفاداري مشتريان و نگرش به خريد آنلاين در فروشگاه¬هاي افق كوروش و هايپر استار منطقه 6 در شهر مشهد مي¬باشد. جامعه آماري تحقيق حاضر را مشتريان افق كوروش و هايپر استار منطقه 6 در شهر مشهد (نامحدود) تشكيل مي¬دهند، كه تعداد384 نفر از آن¬ها به روش نمونه¬گيري تصادفي در دسترس طبق جدول مورگان انتخاب شدند. ابزار جمع¬آوري داده¬ها پرسشنامه بوده و روايي سازه از طريق تحليل عاملي مورد بررسي قرار گرفت. تجزيه و تحليل داده¬هاي پژوهش از طريق مدل¬سازي معادلات ساختاري با استفاده از نرم افزار پي ال اس انجام شد. يافته¬هاي اين تحقيق نشان داد كه تمام فرضيات تحقيق مورد تاييد قرار مي‌گيرند به طوري كه اصالت فروشگاه بر كيفيت فروشگاه، تصوير فروشگاه تاثير مثبت و معني¬دار دارد. همچنين كيفيت فروشگاه بر وفاداري به فروشگاه و تبليغات شفاهي تاثير گذار بود. وفاداري به فروشگاه نيز بر تبليغات شفاهي و نگرش به خريد آنلاين تاثير مثبت و معني¬دار دارد. همچنين تصوير فروشگاه بر وفاداري به فروشگاه تاثير معناداري دارد و در نهايت تاثير تبليغات شفاهي بر نگرش به خريد آنلاين تاييد شد.

تبليغات شفاهي، اصالت فروشگاه، وفاداري به فروشگاه، تصوير فروشگاه، نگرش به خريد آنلاين

77528