پ.م.3303

The effect of management capabilities and innovation capability on reducing resistance to blockchain by considering the effect of stagnation, change costs and threats (case study of travel service offices in Tehran)

كارشناسي ارشد

مديريت جهانگردي- بازاريابي جهانگردي

پبام نور كرج

1403

1403/06/20

بسيار خوب

شير محمدي، يزدان

هاشم نيا، شهرام

management capability , innovation capability , blockchain , stability , cost of change , analysis

پ استاد راهنما مركز كرج

اين پژوهش با عنوان "اثر قابليت‌هاي مديريت و قابليت نوآوري بر كاهش مقاومت در برابر بلاك‌چين با در نظرگيري اثر سكون، هزينه‌هاي تغيير و تهديد (مورد مطالعه دفاتر خدمات مسافرتي شهر تهران)" به بررسي عوامل مؤثر بر كاهش مقاومت در برابر پذيرش فناوري بلاك‌چين در دفاتر خدمات مسافرتي شهر تهران مي‌پردازد. هدف اصلي اين تحقيق، شناسايي و تحليل اثرات قابليت‌هاي مديريت و نوآوري بر كاهش مقاومت در برابر بلاك‌چين با در نظرگيري عواملي همچون سكون، هزينه‌هاي تغيير و تهديد است. روش تحقيق اين پژوهش توصيفي-تحليلي و از نوع پيمايشي است. براي جمع‌آوري داده‌ها از ابزار پرسشنامه استفاده شده و داده‌هاي جمع‌آوري شده با استفاده از نرم‌افزارهاي آماري SPSS و AMOS تحليل شده‌اند. جامعه آماري اين پژوهش شامل دفاتر خدمات مسافرتي شهر تهران است كه تعداد كل دفاتر برابر با 1330 دفتر مي باشد. حجم نمونه با استفاده از فرمول كوكران محاسبه شده و تعداد 208 نفر به عنوان نمونه نهايي به صورت تصادفي و خوشه‌اي چندمرحله‌اي انتخاب شده‌اند. نتايج پژوهش نشان مي‌دهد كه قابليت‌هاي مديريت و نوآوري تأثير معناداري بر كاهش مقاومت در برابر پذيرش فناوري بلاك‌چين دارند. به علاوه، عواملي همچون سكون، هزينه‌هاي تغيير و تهديد نيز به طور مستقيم و غيرمستقيم بر اين مقاومت تأثيرگذار هستند. يافته‌ها نشان مي‌دهد كه دفاتر خدمات مسافرتي با تقويت قابليت‌هاي مديريت و نوآوري مي‌توانند مقاومت كاركنان خود را در برابر پذيرش فناوري بلاك‌چين كاهش دهند و به اين ترتيب بهره‌وري و كارايي خود را افزايش دهند.

76913