بررسي تأثير هوش مصنوعي بر عملكرد سازمان با نقش ميانجي چابكي سازمان ، چابكي مشتري و چابكي استراتژي

eva‎luate the effect artificial intelligence on firm performance with the mediating roles of organizational agility , customer agility and strategic agility

كارشناسي ارشد

مديريت - دستگاه‌هاي پيشرفته

1401

200ص.

ايران پور مباركه ، مجيد

170-171

artificial intelligence , firm performance , organizational agility , customer agility , strategic agility

تغييرات محيط كسب‌وكار و افزايش رقابت، سازمان‌ها را بر آن داشته است تا با تكيه‌بر همگامي با اين تغييرات و توسعه قابليت نوآوري، چابكي سازماني و چابكي مشتري و چابكي استراتژيك خود براي برآورده كردن خواسته‌هاي مشتريان، به مزيت رقابتي پايدار دست يابند تا به‌شدت بر بهبود عملكرد سازماني خود تمركز كنند. هدف از انجام اين تحقيق ، ارزيابي و بررسي تأثير هوش مصنوعي بر عملكرد سازمان با نقش ميانجي چابكي سازمان ، چابكي مشتري و چابكي استراتژيك هست كه ازلحاظ هدف كاربردي، زماني مقطعي ، روش گردآوري داده‌ها توصيفي از نوع همبستگي و جامعه آماري اين تحقيق نيروي فروش بيمه آسيا هست كه از جدول مورگان نمونه‌اي به تعداد 400 نفر انتخاب شد و ابزار جمع‌آوري داده‌ها پرسشنامه‌اي استان داردكه با بررسي پيشينه تحقيق استفاده شد و سنجش روايي پرسشنامه از فن تحليل عاملي تأييدي استفاده شد و نيز براي سنجش پايايي پرسشنامه از ضريب آلفاي كرون باخ استفاده شد و مقدار ضريب آلفاي كرون باخ براي كل پرسشنامه 832/0 به دست آمد و براي آزمون فرضيه‌ها و تجزيه‌وتحليل داده‌ها از مدل يابي معادلات ساختاري از نرم‌افزار استارت پي آل اي استفاده‌شده است . نتايج تحقيق نشانمي‌دهند كه.هوش مصنوعي تأثير مثبتي بر روي چابكي مشتري دارد .هوش مصنوعي تأثير مثبتي بر روي چابكي سازماني دارد.چابكي مشتري تأثير مثبتي بر روي چابكي سازماني دارد.چابكي مشتري تأثير مثبتي بر روي عملكرد شركت دارد.هوش مصنوعي تأثير مثبتي بر روي عملكرد شركت دارد.چابكي سازماني تأثير مثبتي بر روي عملكرد شركت دارد.چابكي استراتژيك تأثير مثبتي بر روي قابليت نوآوري دارد.چابكي استراتژيك تأثير مثبتي بر روي عملكرد شركت دارد.قابليت نوآوري تأثير مثبتي بر روي عملكرد شركت دارد.

1402/10/16

74293