10461غ

The effects of business analytics capability on firm performance: Mediating role: resource orchestration capability (case study: Tehran Telecommunication Company)

ارشد

م.كسب و كار

تهران غرب

1399

1401/03/17

عالي

133ص

طالقاني،غلامرضا

Business analytics capability, Firm performance, Resource orchestration capability.

اين پژوهش با هدفبررسي نقش قابليت تجزيه و تحليل تجاري در عملكرد شركت با لحاظ نقش ميانجي قابليت هماهنگ¬سازي منابع و با رويكردي كاربردي در شركت مخابرات استان تهران صورت گرفته است. براي گردآوري داده‌ها از پرسشنامه‌اي شامل 53پرسش با طيف ليكرت پنج درجه استفاده گرديد. ابتدا پرسشنامه از ديدگاه خبرگان امر از نظر روايي محتوا تاييد شد. سپس روايي سازه با استفاده از روايي مدل بيروني نيز انجام شد. مقدارAVEتمامي متغيرها نيز بالاي 5/0 بوده و روايي همگرا تاييد شد. براي سنجش پايايي نيز ضريب آلفاي كرونباخ و پايايي مركب محاسبه گرديد. ضريب آلفاي كرونباخ پرسشنامه 897/0 محاسبه گرديد و مقدارCRتمامي متغيرها نيز بالاي 7/0 بدست آمده است. بنابراين پايايي پرسشنامه مطلوب ارزيابي گرديده است. جامعه آماري اين تحقيق پژوهش كليه كاركنان شركت مخابرات استان تهران به تعداد 2000 نفر مي‌باشند وبر اساس فرمول كوكرانپرسشنامه به روش تصادفي ساده در اختيار 322 نفر از كاركنان شركت مخابرات استان تهران قرار گرفت. براي آزمون فرضيه‌هاي پژوهش از تكنيك حداقل مربعات جزئي و نرم‌افزارSmart Pls استفاده شده است.قابليت هماهنگ¬سازي منابع تأثير قابليت تجزيه و تحليل تجاري بر عملكرد شركت را ميانجي¬گري مي¬كند. قابليت تجزيه و تحليل تجاري بر عملكرد شركت و قابليت هماهنگ-سازي منابع تأثير دارد. قابليت هماهنگ¬سازي منابع بر عملكرد شركت تأثير دارد.

1402/07/09

73562