HD 488

The effect of bullying in the workplace on burnout with mediating the role of stubbornness and the role of emotional intelligence

كارشناسي ارشد

مديريت دولتي گرايش توسعه منابع انساني

پيام نور رشت

1400/10/20

108ص.

درجه ارزشيابي:عالي

محمدصادق حسن زاده

حامد هاشمي

Bullying in the workplace , burnout , stubbornness , emotional intelligence

حسن زاده،محمدصادق،راهنما , هاشمي،حامد،مشاور

اين تحقيق به بررسي تاثير قلدري در محيط كار بر تحليل رفتگي شغلي با نقش ميانجي سرسختي ونقش تعديلگري هوش هيجاني پرداخته است. ابزار جمع آوري داده ها در اين پژوهش پرسشنامه مي باشد كه از طريق طيف ليكرت نمره دهي شده است.براي سنجش متغيرهاي قلدري در محيط كار از پرسشنامه اينرسن (2001)، تعداد 22 سوال؛ تحليل رفتگي شغلي ممسلش (1981)، تعداد 22 سوال؛ سرسختي بارتون (1995)، تعداد 15 سوال؛ هوش هيجاني وانگ (2002)، تعداد 16 سوال مورد سنجش قرار گرفته و پايايي آن از طريق آلفا كارونباخ سنجيده شد. روش پژوهش حاضر، تحليل توصيفي داده هاي پژوهش و تحليل استنباطي مي باشد با استفاده از آزمون¬هاي پارامتريك و ناپارامتريك مشخص شود. از طريق آزمون تي- استيودنت، تحليل عاملي براي سنجش روابط ميان متغيرها (به وسيله نرم افزار SPSS22 و SMART PLS3)، مورد سنجش قرار گرفت. نتايج تحقيق نشان داد كه متغير قلدري در محيط كار با بر سرسختي در بين كاركنان داراي بيشترين ضريب اثر كل مي باشد.همچنين، متغير سرسختي بر تحليل رفتگي شغلي از طريق متغير قلدري در محيط كار پس از متغير قلدري در محيط كار با بر سرسختي در بين كاركنان داراي بيشترين ضريب اثر مي باشد و متغير قلدري در محيط كار در اين تاثيرگذاري نقش واسطه را دارد.

1401/12/16

منتخبي

71381