72پ

Investigating the effect of service leadership style on job satisfaction through the mediation of motivational language and involvement in work

كارشناسي ارشد

رشته مديريت دولتي گرايش توسعه منابع انساني

دانشگاه پيام نور مركز يزد

1398

1400/10/29

عالي

1-88ص

شرعي، زهره

68-72ص

leadership style, job satisfaction, mediation, motivational language

پيام نور مركز يزد

يكي از مزيت‌ها و برتري‌هاي سازمان‌ها در هزاره سوم بحث منابع انساني است. بيشترين توليد ثروت در كشورهاي توسعه يافته توسط منابع انساني صورت گرفته و درصد عوامل ديگر مانند منابع طبيعي بسيار كم است. در دنياي پويا و پيچيده امروز، كاركنان برجسته مي‌توانند پايه ضروري براي موفقيت‌هاي رقابتي پايدار سازمان‌ها باشند. در اين تحقيق سعي شده است اثر گذاري سبك‌ رهبري خدمت رسان با ميانجيگري يا بدون ميانجيگري زبان انگيزشي و عجين شدن در كار، بر رضايت شغلي مورد بررسي قرار داده شود. جامعه آماري، پرستاران بيمارستان شهيد بهشتي شهرستان تفت تعيين گرديد. با توجه به عدم دسترسي به كل جامعه آماري به نمونه‌گيري از جامعه روي آورده شد و با توجه به يكنواختي جامعه، روش نمونه‌گيري ساده تصادفي انتخاب شد. تحقيق از نظر هدف كاربردي بوده و بر حسب روش تحقيق، همبستگي است كه با بكارگيري پرسشنامه‌اي معتبر و پايا و روش پيمايشي داده‌هاي مورد نياز جمع‌آوري شده است. با توجه به جدول مورگان حجم نمونه مورد نياز 86 پرسشنامه توزيع گرديد شده است. نتايج روايي و پايايي پرسشنامه نيز قابل قبول بود. داده‌ها با استفاده از نرم افزار spss18 تجزيه و تحليل گرديد. تأييد روابط بين متغير‌ها و عوامل از طريق تحليل عاملي تاييدي و تكنيك مدل سازي PLS با استفاده از نرم افزار PLS3 Smart صورت پذيرفته است. نتايج نشان داد در جامعه آماري مورد بررسي سبك‌ رهبري خدمت رسان بر رضايت شغلي تأثير مستقيم ندارد. سبك رهبري خدمت رسان از طريق زبان همدلانه بر رضايت شغلي تأثير معنادار و مثبتي داشت. همچنين عجين شدن در كار و زبان هدايتگر در ارتباط بين سبك رهبري خدمت رسان و رضايت شغلي نقش ميانجيگري دارند. از سويي عجين شدن در كار و زبان همدلانه در ارتباط بين سبك رهبري خدمت رسان و رضايت شغلي نقش ميانجيگري دارند. عجين شدن در كار و زبان معني ساز در ارتباط بين سبك رهبري خدمت رسان و رضايت شغلي هم نقش ميانجيگري دارند.

فصل1: كليات تحقيق فصل2: مباني نظري وپيشينه تحقيق فصل3: روش تحقيق فصل4: تجزيه و تحليل دادهها فصل5: نتيجه گيري و پيشنهادهاي تحقيق

70674