159 مديريت

Strategies to increase public trust and organizational image with the priority of social networks over the relief committee

كارشناسي ارشد

مديريت دولتي گرايش: بودجه و ماليه عمومي

دانشگاه پيام نور مركز سيرجان

1400

1400/04/05

بسيار خوب

137ص.

فتحي زاده، عليرضا

شبكه‌هاي اجتماعي نقش پررنگي در دنياي امروز دارند و نمي‌توان آنها را ناديده گرفت. اين شبكه ها بر ابعاد مختلف زندگي فردي، اجتماعي افراد در سطح كشورها و حتي بين‌الملل تاثيرگذارند و به همين دليل در حال گسترش هستند و در آينده نقش به مراتب بيشتر و مهمتري را در سطح جامعه بازي خواهند كرد. لذا اعتماد عمومي و تصوير سازماني از جمله متغيرهاي مهمي هستند كه مي توانند تاثيرپذيري زيادي از شبكه‌هاي اجتماعي داشته باشند. پژوهش حاضر با هدف تعيين راهكارهاي افزايش اعتماد عمومي و تصوير سازماني با اولويت شبكه‌هاي اجتماعي نسبت به كميته امداد امام خميني (ره) انجام شد. اين پژوهش از نظر هدف جزء تحقيقات كاربردي و از نظر نوع كاربردي، به صورت كمي بوده و از نظر روش تحقيق نيز يك تحقيق توصيفي- پيمايشي است. جامعه آماري تحقيق مددجويان تحت پوشش استان كرمان به تعداد 123184 است كه تعداد 383 نفر بر اساس فرمول كوكران به عنوان نمونه آماري در اين پيمايش شركت داشت. ابزار اصلي جمع آوري اطلاعات پرسشنامه استاندارد قره خاني و همكاران (1393) با 20 گويه و تصوير سازماني اسحاق (2012) با 11 گويه استفاده شد. روايي آن به صورت محتوايي و پايايي آن با استفاده از آلفاي كرونباخ تاييد شد. داده هاي به دست آمده با استفاده از آزمون تي و ميانگين و فريدمن و نرم افزار SPSS نسخه 23 تجزيه و تحليل شد. نتايج نتايج آزمون نشان مي‌دهد كه در سازمان مورد مطالعه متغير مشاركت دادن مراجعان بيشتر از بقيه متغيرها مورد توجه قرار گرفته است و متغير فساد اداري پايين‌ترين ميزان توجه را در سازمان به خود اختصاص داده است.

69663