پ308

Investigating the Impact of Information and Communication Technology on Improving the Organizational Image of Tehran Metro Organization with the Mediating Role of Supportive Human Resources Management and Information Systems

كارشناسي ارشد

مديريت فناوري اطلاعات گرايش سيستم هاي اطلاعاتي پيشرفته

دانشگاه پيام نور مركز پرند

1400-1401

1401/04/05

بسيار خوب

107ص

درويش روحاني، بابك

فناوري اطلاعات و ارتباطات، بهبود تصوير سازماني، مديريت منابع انساني حمايتي، سيستم هاي اطلاعاتي

دانشگاه پيام نور مركز پرند

فناوري اطلاعات به خودي خود ابزاري است در دست كاركنان براي افزايش توانمندي آنها، اما در بسياري از سازمان ها اين ابزار خود به هدف اصـلي تبـديل شـده و كاركنـان بـر اسـتفاده از تكنولوژي متمركز مي شوند. صرف نظر از فلسفة وجـود تكنولـوژي در سازمان ها بـه دليـل اهميت بالاي وظايف، توجه به مديريت دانش كاركنان ضروري است و آنچه در سازمان ها بسيار تأكيد مي شود، استفاده از تكنولوژي هاي به روز و جديد با هدف افزايش توانمندي كاركنـان است. هدف از انجام اين پژوهش بررسي تاثير فناوري اطلاعات و ارتباطات بر بهبود تصوير سازماني سازمان مترو شهر تهران با نقش ميانجي مديريت منابع انساني حمايتي و سيستم هاي اطلاعاتي مي باشد. پژوهش حاضر از بعد هدف كاربردي و از بعد ماهيت همبستگي است. جامعه آماري تحقيق حاضر را مديران ستادي ستادي سازمان مترو شهر تهران (تعداد 153 نفر برآورد شد) تشكيل مي دهند كه تعداد (110 نفر) از آن ها به روش نمونه گيري تصادفي ساده مورد مطالعه قرار گرفت. ابزار جمع آوري داده ها پرسشنامه بود و روايي سازه از طريق تحليل عاملي مورد بررسي قرار گرفت، تجزيه و تحليل داده هاي پژوهش از طريق مدلسازي معادلات ساختاري با استفاده از نرم افزار پي ال اس انجام شد. يافته هاي پژوهش نشان داد فناوري اطلاعات و ارتباطات بر بهبود تصوير سازماني سازمان مترو شهر تهران با نقش ميانجي مديريت منابع انساني حمايتي و سيستم هاي اطلاعاتي تاثير مثبت و معني دار دارد.

67560