24507پ

The Relationship Between Internal Marketing And Organizational Performance Youth And Sports Department In Ahwaz

كارشناسي ارشد

مديريت ورزشي ؛ گرايش: مديريت بازاريابي در ورزش

دانشگاه پيام نور مركز تهران جنوب

1393-1394

1396/06/19

بسيارخوب

63ص

موسوي راد، سيده طاهره

حسيني، معصومه

56-61ص

Organizational Performance, Internal Marketing, Marketing, Human Resources.

تهران جنوب

هدف پژوهش حاضر بررسي رابطه بازاريابي دروني و عملكرد سازماني در اداره ورزش و جوانان استان خوزستان است. اين تحقيق از نوع تحقيقات كاربردي و توصيفي همبستگي است كه به شكل ميداني انجام شد. جامعه پژوهش 120 نفراست از اين ميان 89 نفر به‌عنوان نمونه انتخاب شدند. تعيين حجم نمونه بر اساس جدول مورگان صورت گرفت. همچنين روش نمونه‌گيري به‌صورت تصادفي بود. براي اندازه‌گيري متغيرهاي پژوهش از پرسشنامه متغيرهاي جمعيت شناختي، پرسشنامه استاندارد عملكرد سازماني اچيو )95/0=α) و پرسشنامه استاندارد بازاريابي دروني سازمان، موني و فومن (1995) )94/0=α)، استفاده شد، روايي ابزار توسط ده تن از خبرگان امر تائيد شد. روش تجزيه‌وتحليل داده¬هاي پژوهش حاضر شامل آمار توصيفي و استنباطي است از آزمون علامت، همبستگي اسپيرمن و تحليل رگرسيون جهت آزمون فرضيه‌هاي تحقيق استفاده شد. در ضمن تجزيه‌وتحليل داده‌ها به‌وسيله نرم‌افزار اس‌پي‌اس‌اس انجام گرفت. يافته‌ها نشان داد بين بازاريابي دروني با عملكرد سازماني اداره ورزش و جوانان استان خوزستان ارتباط معناداري وجود دارد. همچنين سطح عملكرد سازماني در حد مطلوب قرار دارد. با اجراي بازاريابي داخلي، ضمن رفع نيازهاي كاركنان، رضايت شغلي و عملكرد كاركنان افزايش خواهد يافت، برخي از پژوهش‌هاي پيشين نيز بازاريابي داخلي را راهبردي براي اجراي برنامه‌هاي سازمان معرفي كرده‌اند كه از طريق نفوذ و ايجاد انگيزه در كاركنان، رقابت‌پذيري سازمان را بهبود مي‌بخشد و درنهايت عملكرد را ارتقا مي‌دهد

1401/05/08

67020