1510 0103 HD

Investigating the effect of consumer attitude and perceived quality factors on consumer behavior and desire with respect to the mediating role of marketing mix and the moderating role of consumer social responsibility in Mazandaran Tobacco Company

كارشناسي ارشد

كارآفريني - كسب و كار جديد

مركز ساري

1401

1401/03/07

نمره 18/50

107 ص.

رمضان غلامي اواتي

رضا موسوي زاده

96-101

Consumer attitude , marketing mix , consumer behavior and Willingness , perceived quality , consumer social responsibility

اين تحقيق به بررسي تاثير عوامل نگرش مصرف كننده و كيفيت درك شده بر رفتار و ميل مصرف كننده با توجه به نقش ميانجي آميخته بازاريابي و نقش تعديلگر مسئوليت اجتماعي مصرف كننده در شركت دخانيات استان مازندران مي پردازد . تحقيق حاضر بر اساس هدف يك تحقيق كاربردي و بر اساس رويكرد از نوع كمي و ماهيت، از نوع تحقيقات توصيفي از نوع پيمايشي مي باشد. روش گردآوري داده ها در اين تحقيق از نوع كتابخانه اي و ميداني مي باشد. روش نمونه گيري اين پژوهش غير احتمالي در دسترس است. ابزار جمع آوري اطلاعات در اين تحقيق پرسشنامه استاندارد چو و همكاران) 2020 ( بوده كه براي بررسي پايايي آن از ضريب آلفاي كرونباخ استفاده شده است. جامعه آماري مشتريان محصولات دخانيات استان مازندران )شامل شهرهاي آمل ، قائم شهر ، بهشهر ، سورك و نوشهر و چالوس( مي باشند . براي تعيين حجم نمونه، با توجه به عدم امكان محاسبه تعداد اعضاي جامعه آماري از فرمول نمونه گيري جامعه نامحدود استفاده مي شود. در اين تحقيق حجم نمونه با رجوع به فرمول كوكران برابر 384 نفر مي باشد . براي تجزيه و تحليل داده ها از روش مدلسازي معادلات ساختاري به كمك نرم افزار spss , PLS استفاده شد . نتايج به دست آمده فرضيات تحقيق نشان مي دهد نگرش بر رفتار مصرف كننده و آميخته بازاريابي تاثير گذار است . همچنين نقش تعديلگر مسئوليت اجتماعي مصرف كننده و نقش ميانجي كيفيت درك شده مورد تائيد واقع شده است.

پيوستها (پرسشنامه).

1401/04/15

عاليه اسماعيلي

66961