4122پ

Designing a model for Acceptance of Non-governmental Organizations by the Citizens

دكتري تخصصي (Ph.D)

مديريت دولتي - رفتار سازماني

دانشگاه پيام نور مركز تحصيلات تكميلي تهران

1397

1397/10/23

خوب

264ص.

موغلي ، عليرضا

حضوري ، محمد جواد - رسولي ، رضا

224-238

Acceptance, Non-government organization, citizen, Non–governmental Organizations management, Social welfare

پژوهش حاضر به دنبال طراحي و تببين مدلي براي پذيرش سازمان‌هاي مردم نهاد از نگاه شهروندان مي باشد. اين تحقيق بر مبناي رهيافت پژوهش از نوع تركيبي به صورت متوالي انجام مي گيرد. در مرحله اول به منظور شناخت مسئله از رويكرد كيفي و در مرحله دوم به منظور آزمون نتايج وفرضيه هاي حاصل از مرحله كيفي، از رويكرد كمي استفاده شده است. بخش كيفي اين پژوهش از نظر هدف بنيادين ـ كاربردي و از لحاظ ماهيت در دسته اكتشافي قرار دارد و بخش كمي پژوهش از راهبرد همبستگي پيروي مي كند. در بخش كيفي با استفاده از استراتژي نظريه پردازي داده بنياد، به منظور كشف موضوع ، مصاحبه هاي عميقي با20 نفر از خبرگان و آگاهان كليدي به روش نمونه گيري هدفمند انجام گرفت و از اين طريق داده هاي پژوهش گردآوري شدند. در ادامه با استفاده از فرايند كدگذاري باز، محوري و گزينشي، به دسته بندي مؤلفه ها پرداخته و مدل نهايي پيكربندي شد. و در بخش كمي پژوهش با استفاده از رويكرد آمار استنباطي و روش مدل يابي معادلات ساختاري و بكارگيري نرم افزارهاي آموس، ليزرل و اس.پي. اس.اس مدل نهايي و 6 فرضيه حاصل از آن مورد آزمون قرار گرفت. يافته هاي بخش كيفي پژوهش مبين آن است كه «پذيرش» سازمان هاي مردم نهاد نتيجه كنش ها و تاثير عوامل مختلف سازماني، اجتماعي، محيطي و فردي است. براين اساس در مدل پيشنهادي عوامل سازماني و عوامل اجتماعي، شرايط علي محسوب مي شوند، سودمندي و نفع عامه، مقوله محوري هستند ؛ نگرش شامل احساسات مثبت و منفي، راهبرد مدل در نظر گرفته شده و رفتار پيامد پذيرش/ عدم پذيرش سازمان شناخته مي شوند. دو بعد محيط فعاليت و خلق و خوي فردي به عنوان شرايط مداخله گر بر نگرش شهروندان در پذيرش سازمان‌هاي مردم نهاد تأثيرگذار است. همچنين نتايج بخش كمي نشان داد كه بين عوامل سازماني و عوامل اجتماعي به عنوان شرايط علي با سودمندي ادراك شده حاصل از حوزه شناختي رابطه مستقيم و معناداري وجود دارد؛ بين سودمندي ادراك شده با حوزه عاطفي و نگرش شهروندان رابطه وجود دارد؛ بين محيط فعاليت، حوزه شناختي و عوامل فردي با نگرش رابطه معناداري وجود دارد و در نهايت رابطه بين نگرش با حوزه رفتاري مورد تأييد قرار گرفت. نتيجه و پيامد اصلي و نهايي مدل در حوزه رفتاري و جهت پذيرش سازمان‌هاي مردم نهاد توسط شهروندان ، وابسته به نگاه سيستمي به موضوع و توجه به عوامل سازماني، اجتماعي، محيطي و فردي است.

1401/02/31

66617