پ.م.2349

The effect of air pollution on online consumer shopping behavior with the presence of mediators of annoyance and anxiety caused by air pollution (Case study: customers of online stores in Tehran and Karaj)

كارشناسي ارشد

مديريت كسب و كار- سيستم هاي اطلاعاتي و فناوري

پيام نور كرج

1400

1400/02/24

بسيار خوب

118ص.

كردي، مراد

اسيلان، كمال سادات

111-117

Air Pollution , Online Shopping Behavior , Air Pollution Anxiety , Air Pollution Annoyance

پ استاد راهنما مركز كرج

پژوهش حاضر به دنبال تاثير آلودگي هوا بر رفتار خريد مصرف كننده آنلاين با حضور ميانجي آزردگي و اضطراب ناشي از آلودگي هوا در بين مشتريان فروشگاه هاي اينترنتي در سطح شهرهاي تهران و كرج مي باشد. اين پژوهش، از لحاظ هدف، يك پژوهش كاربردي و به لحاظ روش توصيفي- تحليلي با رويكردي پيمايشي، مقطعي و از نوع علّي مي باشد. جامعه آماري پژوهش تمامي مشتريان فروشگاه هاي اينترنتي در سطح شهرهاي تهران و كرج در آذرماه 1400 مي باشد كه بر اساس فرمول حجم هاي نامحدود كوكران، حجم نمونه 384 نفر اينتخاب شدند كه از طريق نمونه گيري در دسترس پرسشنامه ها تكميل گرديده است. با استفاده از پرسشنامه استاندارد كيوو(2020) كه توسط محقق بومي شده، داده ها از جامعه آماري گردآوري شده است. نتايج آزمون پايايي و روايي پرسشنامه نشان مي دهد ضريب پايايي(آلفاي كرونباخ) برابر با 0.85 و ميزان روايي بر اساس تحليل عاملي اكتشافي نيز بالاي 0.75 معني دار بوده و تاييده شده است. در بررسي داده ها در بخش تحليل توصيفي از نرم افزار Spss و در بخش استنباطي يا آزمون فرضيه ها از نرم افزار ليزرل استفاده شده است. نتايج آزمون معادلات ساختاري (SEM) نشان مي دهند كه متغيرهاي مستقل آلودگي هوا بر متغير اضطراب ناشي از آلودگي هوا و آزردگي ناشي از آلودگي هوا تاثير مثبت و معناداري دارد. همچنين متغيرهاي اضطراب ناشي از آلودگي هوا و آزردگي ناشي از آلودگي هوا بر متغير رفتار خريد آنلاين مصرف كنندگان تاثير مثبت و معنادار مستقيم دارد. يافته ها نشان مي دهد كه آلودگي هوا از طريق متغيرهاي اضطراب ناشي از آلودگي هوا و آزردگي ناشي از آلودگي هوا به صورت غير مستقيم بر رفتار خريد آنلاين مشتريان فروشگاه هاي آنلاين شهرهاي تهران و كرج دارد.

1401/02/24

كشت كار، زهرا

66507