تاثير استفاده از واقعيت افزوده بر قصد خريد با متغيرهاي ميانجي ارزيابي سودمندي، لذت و جذابيت فروشگاه آنلاين و ريسك ادراك شده محصول با متغير تعديل گر آشنايي با واقعيت افزوده (مورد مطالعه: مشتريان دي‌جي كالا)

The effect of augmented reality use on shopping intention with mediating variables of eva‎luating the usefulness, pleasure and attractiveness of online store and perceived product risk with the modifier variable of familiarity with augmented reality (Case study: Digi Kala customers)

كارشناسي ارشد

مديريت بازرگاني- تجارت الكترونيك

پيام نور كرج

1400

1400/09/29

عالي

127ص.

رحيميان، اشرف

-

112-117

Utility Assessment , Enjoyable Assessment , Perceived Risk , Online Store Attractiveness , Augmented Reality Introduction

پ استاد راهنما مركز كرج

بحث واقعيت افزوده يك مفهومي ابتكاري است كه درك مشتري از دنياي واقعي را با محتواي مجازي غني مي كند.تحقيقات گذشته نشان داده است كه واقعيت افزوده توانايي الهام بخشيدن به مصرف كنندگان و بهبود نتايج بازاريابي را دارد ، با اين حال مطالعه كمي در مورد مكانيسم هاي الهام بخشيدن به كاربران حد اقل در ايران انجام گرفته است. از اين رو اين تحقيق بر آن است كه به اين سوال اساسي يعني : نقش ارزيابي سودمندي، لذت جويان فروشگاه و ريسك ادراك شده از فضاي وب سايت فروشگاهي و آشنايي با واقعيت افزوده در تاثير گذاري واقعيت افزوده بر قصد خريد مشتريان ديجي كالا چگونه است ؟ پاسخ دهد . در واقع هدف اين تحقيق بررسي چگونگي نقش ارزيابي سودمندي، لذت جويان فروشگاه و ريسك ادراك شده از فضاي وب سايت فروشگاهي و آشنايي با واقعيت افزوده در تاثير گذاري واقعيت افزوده بر قصد خريد از ديدگاه مشتريان فروشگاه اينترنتي ديجي كالا بوده است. اين مطالعه ازنظر هدف كاربردي و ازنظر شيوه گردآوري اطلاعات، توصيفي – پيمايشي از نوع همبستگي است. جامعه آماري كاربران فروشگاه اينترنتي ديجي كالا در شركت آسان ارقام سپاهان در اصفهان به تعداد 397 نفر كه حجم نمونه 195 نفر انتخاب و با پرسشنامه كه روايي و پايايي آن تائيد شده موردسنجش قرارگرفته است. به‌منظور تجزيه‌وتحليل داده‌ها جمعيت شناختي و استخراج شاخص‌هاي مركزي از آمار توصيفي و نرم‌افزار24 SPSS و براي تجزيه‌وتحليل آمار استنباطي از مدل معادلات ساختاري و از نرم‌افزار Smart PLS-3 استفاده‌شده است. يافته‌هاي تحقيق حاكي از اثر مثبت و معني‌دار واقعيت افزوده بر ارزيابي سودمندي ، ارزيابي لذت جويانه و رسيك ادراك شده دارد. و همچنين ارزيابي سودمندي ، ارزيابي لذت جويانه و ريسك ادراك شده بر جذابيت فروشگاه آنلاين تاثير مثبت و معني داري دارد و بيشتر اينكه آشنائي بر واقعيت افزوده نقش تعديلگري مثبت و معنادري در تاثيرگذاري ارزيابي سودمندي ، ارزيابي لذت جويانه و رسيك ادراك شده بر جذابيت فروشگاه آنلاين ايفا مي كند. بطور كلي نتايج تحقيق نشان مي دهد كه ارزيابي سودمندي ، ارزيابي لذت جويانه و ريسك ادراك شده نقش ميانجي مثبت و معني دار و آشنائي با واقعيت افزوده داري نقش تعديلي ، مثبت و معني داري در تاثير گذاري واقعيت افزوده بر قصد خريد ايفا مي كند.

1401/02/05

كشت كار، زهرا

66241