1415 9807 HD

Impact of Innovation on Hotel Performance with the Mediating Role of Innovative Manpower (Case Study Saladare Hotel)

كارشناسي ارشد

كارآفريني - بين الملل

مركز ساري

1398

98/07/24

نمره 17/75

108 ص.

عباس احمدي

صادقعلي موحدمنش

89-94

Internal factors , External factors , Innovative human resources , Hotel performance , Management innovation , Product and service innovation

هدف از انجام اين پژوهش تاثير نوآوري بر عملكرد هتل ها با نقش ميانجي نيروي انساني نوآور در هتل سالادره مي باشد. اين پژوهش ازلحاظ هدف كاربردي و ازنظر روش در زمره پژوهش هاي توصيفي پيمايشي – قرار مي گيرد. جامعه آماري پژوهش حاضر كاركنان هتل سالاردره مي باشد. براي محاسبه تعداد نمونه از جدول مورگان استفاده شده است كه بر اساس جدول مورگان حجم نمونه 150 تعيين شده است. روش نمونه گيري در اين پژوهش، تصادفي ساده مي باشد. ابزار گردآوري در اين پژوهش، پرسشنامه استاندارد مي باشد كه پايايي پرسشنامه با استفاده از ضريب آلفاي كرونباخ بالاتر از 0.7 تائيد شد. براي تجزيه وتحليل آماري يافته ها، از آمار توصيفي و استنباطي استفاده شده است. در بخش نخست، تجزيه وتحليل توصيفي يافته ها به صورت ترسيم جداول و نمودارهاي فراواني ارائه شده است. در بخش دوم براي استنباط آماري و آزمون فرضيات از نرم افزار آماري SPSS نسخه 24 و مدل سازي معادلات ساختاري Smart PLS استفاده شده است. نتايج پژوهش نشان مي دهد كه نيروي انساني نوآور ميان انواع نوآوري و عملكرد هتل نقش ميانجي ايفا مي كند.عوامل خارجي و داخلي تاثير مثبت و معناداري بر نيروي انساني نوآور دارد و نيروي انساني نوآور نيز تاثير مثبتي بر عملكرد هتل دارد و در نهايت انواع نوآوري تاثير معناداري بر نيروي انساني نوآور دارند.

پيوستها (پرسشنامه).

1400/12/14

عاليه اسماعيلي

65738