100 مديريت

Investigating the Relationship between General Service Motivation and Collaborative Support With interpersonal citizenship behavior in the education organization

كارشناسي ارشد

رشته مديريت دولتي گرايش: نيروي انساني

دانشگاه پيام نور مركز سيرجان

1397

1397/06/07

بسيارخوب

135ص.

منتظري، محمد

فتحي زاده، عليرضا

هدف از اين پژوهش بررسي رابطه بين انگيزه خدمت عمومي و حمايت همكاران با رفتار شهروندي بين شخصي در سازمان آموزش و پرورش در شهرستان جيرفت مي باشد. پژوهش حاضر در رديف تحقيقات توصيفي قرار دارد و با توجه به اين¬كه از طريق نظرخواهي و با استفاده از نظر افراد جهت بررسي وضعيت موجود اقدام شده است تا تاثير يك متغير بر روي متغير ديگر مطالعه شود، لذا در رديف تحقيقات پيمايشي قرار دارد. همچنين اين پژوهش از نظر هدف در رسته تحقيقات كاربردي مي¬باشد. جامعه آماري آن كارمندان آموزش و پرورش شهرستان جيرفت است كه تعداد آنها 151 نفر مي¬باشد و با استفاده از روش سرشماري كل جامعه آماري به¬عنوان نمونه تحقيق انتخاب گرديد. پايايي اين پرسشنامه بر اساس ضريب آلفاي كرونباخ 82 صدم بود كه از پايايي قابل قبول برخوردار است. جهت تجزيه و تحليل داده¬ها در بخش آمار توصيفي از اطلاعات جمع¬آوري شده از طريق پرسشنامه¬ها به صورت فراواني، درصد فراواني، نمودار، ميانگين، واريانس و انحراف استاندارد سازمانبندي و خلاصه، استفاده گرديد و در بخش آمار استنباطي به‌منظور آزمون فرضيات تحقيق از آزمون معادلات ساختاري توسط نرم‌افزار آموس استفاده شده است. يافته¬هاي پژوهش نشان دادند كه انگيزه خدمت عمومي با ميانجي گري ظرفيت مأموريت بر رفتار شهروندي اثرغير مستقيم دارد. انگيزه خدمت عمومي با ميانجي گري تعهد سازماني بر رفتار شهروندي اثرغير مستقيم دارد.

63950