HD 384

Identify and prioritize the dimensions of organizational complexity (Case study: Social Security Treatment Management of Gilan Province)

كارشناسي ارشد

مديريت دولتي گرايش طراحي سازمان هاي دولتي

پيام نور رشت

99/06/12

103ص.

درجه ارزشيابي: بسيارخوب

بهروز اسكندرپور

محبت اله محمدي

The complexity of the organization , Delphi technique , the management of social security treatment

اسكندرپور،بهروز،راهنما , حبيبي،روزبه،مشاور

اين پژوهش با هدف شناسايي و اولويت بندي ابعاد پيچيدگي سازمان مديريت درمان تامين اجتماعي استان گيلان به انجام رسيده است. بر اساس جمع بندي مطالعات پيشين و برپايه داده هاي بدست آمده از پياده سازي تكنيك دلفي در ميان خبرگان مديريت درمان تامين اجتماعي استان گيلان و خط مشي گذاران آن سازمان در اين حوزه پنج معيار پيجيدگي ساختاري؛ پيچيدگي اطلاعاتي ؛ پيچيدگي محيط سازماني؛ پيچيدگي فناوري وپيچيدگي دانش به عنوان ابعاد پيچيدگي سازمان شناسايي شدند. با بهره¬گيري از رويكرد سلسله مراتبي، ابتدا با استفاده از اين روش درخت سلسله مراتب تشكيل گرديد، سپس به بررسي گزينه‌هاي مورد بررسي با توجه به معيارهاي پرداخته شد و پس از آن به بررسي معيارها بر مبناي تابع هدف پرداخته شد. نتايج نشان داد كه پيچيدگي ساختاري با ارزش 0.238 در رتبه اول اولويت پيچيدگي سازماني بوده و در رتبه هاي بعدي پيچيدگي محيط سازماني با ارزش 0.228 در رتبه دوم، پيچيدگي اطلاعاتي با ارزش 0.219 دررتبه سوم، پيچيدگي دانش با ارزش 0.166 در رتبه چهارم و نهايتاپيچيدگي فناوري با ارزش 0.143 در رتبه پنجم اولويت بندي ابعاد پيچيدگي سازمان را در اختيار دارند، نرخ سازگاري 0.005 نيز در بازه مقبول قرار دارد. اين نتايج مي تواند تصميم گيري هاي مديران را متحول نموده و سبب برخي تغييرات در نگرش آنها گردد.

1400/03/22

منتخبي

62419