پ.م.1882

The effect of tourists’ involvement on intention to visit a destination through affective and cognitive image with the moderating effect of the online platforms of Tehran tour operators (Case study: German and Austrian tourists of Tehran)

كارشناسي ارشد

مديريت جهانگردي- بازاريابي

مركز كرج

98

98/10/25

خوب

134ص.

شيرمحمّدي، يزدان

عيدي، فاطمه

ص:114-124

پ استاد راهنما شيرمحمّدي، يزدان , پ استاد مشاور عيدي، فاطمه

بسترهاي اينترنتي مورد استفاده تورگردانان و آژانس¬هاي مسافرتي از قبيل وبسايت و شبكه¬هاي اجتماعي، ابزارهايي پركاربرد براي خلق و بهبود تصوير مقصد مي¬باشند امّا با اين وجود ارتباط بين اين بسترها و تصوير مقصد و همچنين نقش درگيري ذهني گردشگران بر تصوير مقصد آنطور كه بايد در مطالعات قبلي مورد پژوهش قرار نگرفته است. هدف از اين پژوهش بررسي اثر درگيري ذهني گردشگران خارجي بر قصد بازديد از كشور ايران از طريق بسترهاي اينترنتي تورگردانان و آژانس هاي مسافرتي با نقش ميانجي ابعاد تصوير مقصد بال اوگلو و مك كليري (1999) شامل تصوير شناختي، تصوير عاطفي و تصوير كلّي مقصد، از طريق يك مدل مفهومي مي باشد كه صحّت مدل ارائه شده با روش معادلات ساختاري آزموده شده و به تائيد رسيده است. نتايج پژوهش نشان مي دهد كه درگيري ذهني گردشگران بالقوّه اثر مثبت و معناداري بر تصوير شناختي مقصد داشته و به خلق تصوير كلّي مقصد و متعاقباً تمايل گردشگر به بازديد از مقصد منجر مي شود. پژوهش پيش رو از نوع كاربردي بوده و در زمستان سال 1398 در شهر تهران و با تمركز بر بسترهاي اينترنتي برترين تورگردانان شهر تهران به انجام رسيده است. جامعه آماري پژوهش گردشگران آلماني زبان ورودي به ايران از كشورهاي اتريش و آلمان مي¬باشند كه تعداد آن¬ها طبق آخرين سال¬نامه آماري سازمان ميراث فرهنگي، صنايع دستي و گردشگري حدود 77000 نفر برآورد شده است. براي گردآوري داده¬هاي موردنياز، پرسشنامه¬اي طرّاحي و در اختيار 382 نفر گردشگر آلماني زبان كه در قالب تور به ايران سفر داشتند، قرار گرفت كه اين تعداد از طريق فرمول كوكران محاسبه گرديده است. روايي پرسشنامه علاوه بر اساتيد محترم راهنما و مشاور، بوسيله تحليل¬هاي آماري نيز به تأئيد رسيده و پايايي پرسشنامه نيز بوسيله ضريب آلفاي كرونباخ قابل‌قبول برآورد شده است. تحليل¬هاي آماري مورد نياز پژوهش با نرم‌افزارهاي SPSSو AMOS 24 به انجام رسيده است.

99/06/04

كشت كار، زهرا

60395