3760پ

Presenting and Explaining the Pattern of Company Marketing Capabilities Case Study: National Iranian South Oil Company – Ahwaz

دكتري تخصصي (Ph.D)

مديريت بازرگاني - بازاريابي

دانشگاه پيام نور مركز تحصيلات تكميلي تهران

1398

1398/9/4

خوب

314ص.

احدمطلقي ، احسان

258-278

marketing capabilities, usability capability, strategic capability, operational capability, internal capability, external capability

هدف : هدف اصلي پژوهش ارائه و تبيين الگوي قابليتهاي بازاريابي شركت ها (مطالعه موردي شركت ملي مناطق نفت خيز جنوب اهواز)است. روش تحقيق :اين پژوهش از نـظر هـدف، كاربردي و از نـظر ماهـيت، توصيفي-پيمايشي مي¬باشد. داده ها با استفاده از پرسشنامه محقق ساخته كه به تأييد خبرگان رسيده است،گردآوري شده اند. در اين پژوهش علاوه بر روايي محتوا از نوع صوري از روايي همگرا و روايي عاملي استفاده شده كه نتايج حاصله نشان دهنده تاييد روايي است. جامعه آماري هدف اين پژوهش شامل مديران و كاركنان ادارات و مديريت هاي شركت ملي مناطق نفت خيز جنوب به تعداد 570 نفربودو همچنين جامعه دوم خبرگان و اساتيد و مديران استراتژيك آگاه به صنعت نفت و بازاريابي بود. نمونه پژوهش شامل 291نفر از مديران و كاركنان است كه به طور تصادفي انتخاب شده‌اند و از گروه خبرگان به روش گلوله برفي 15 نفر انتخاب شدند. براي پاسخ به سؤال پژوهش، بررسي فرضيه‌ها و تجزيه و تحليل يافته هاي جمع آوري شده، از آمار توصيفي و آمار استنباطي با نرم افزارهاي اس پي اس اس و ليزرل استفاده شده است. جهت بررسي ويژگي‌هاي جمعيت شناختي جامعه آماري، از آمار توصيفي و تحليل واريانس استفاده شده است. به دليل بررسي همزمان چندين متغير و روابط بين آنها از مدل سازي معادلات ساختاري استفاده شده است. بر اساس نتايج بدست آمده تمامي فرضيه هاي پژوهش در سطح اطمينان 95% تأييد شد. اولويت بندي به كمك روش تاپسيس و با استفاده از نرم افزار اكسپرت چويس انجام گرفت. يافته ها: نتايج تجزيه و تحليل داده ها نشان داد كه، اولين اولويت كاركنان و مديران ،قابليت عملياتي و اخرين اولويت ،قابليت كاربردي بوده است. ابعاد پنج گانه قابليت هاي بازاريابي شركتها يعني قابلي هاي استراتژيك ،قابليت هاي عملياتي ، قابليتهاي كاربردي ، قابليتهاي داخلي شركت و قابليتهاي خارجي شركت بر قابليت هاي بازاريابي شركت ملي مناطق نفت خيز جنوب تأثير مثبت ومعني داري دارد . در پايان به كمك روش سناريو نويسي الگوي قابليتهاي بازاريابي ترسيم گرديد .

1399/4/9

59754