پ.م.1776

Effect of using mobile phone facilities, perceived value and gender and experience on sales promotion products (case study of Saipa Company)

كارشناسي ارشد

مديريت اجرايي، بازاريابي و صادرات

مركز كرج

98

98/08/13

خوب

97ص.

شيرمحمدي، يزدان

قائدي، مرضيه

ص:89-94

پ استاد راهنما شيرمحمدي، يزدان , پ استاد مشاور قائدي، مرضيه

يكي از محبوب ترين و شخصي ترين وسايل ارتباطي انسان تلفن همراه است به طوري كه در بسياري از كشور ها تعداد مشتركين تلفن هاي همراه بيشتر از تعداد مشتركين خطوط ثابت است. فن آوري و تكنولوژي در عرصه تجارت نيز رخنه كرده است. تكنولوژي موبايل اشاره به فرصت هاي زيادي براي بازاريابي به ويژه درارتباطات مستقيم با مصرف كننده بدون موانع زماني يا موقعيتها دارد. مزيت اصلي تبليغات پيامكي اين است كه به وسيله آن مي توان به مخاطبين در هر كجا كه باشند دسترسي پيدا كرد و ارتقا فروش محصولات يا خدمات و تمامي فعاليت هاي مورد نياز براي برقراري ارتباط با مشتريان را به آساني از طريق دستگاه تلفن همراه آنان انجام داد. از اين رو در اين پژوهش به اثر استفاده از امكانات موبايل، ارزش درك شده و جنسيت و تجربه بر تبليغات فروش محصولات پرداخته شده است و سوالي كه در اين پژوهش مطرح گرديد عبارتست از "اثر تبليغات پيامكي از طريق تلفن همراه در فروش خودروهاي سايپا چگونه است؟" متغيرهاي مورد بررسي در اين پژوهش عبارتند از نوآوري در فناوري اطلاعات، وضعيت اجتماعي، بهبود عملكرد، شرايط تسهيل، استفاده از امكانات موبايل، رفتار فروش و ارزش ادراك شده. پژوهش حاضر از نوع كاربردي است و روش اجراي پژوهش توصيفي (غير آزمايشي) و طرح پژوهشي همبستگي از نوع تحليل مسير است؛ زيرا در اين پژوهش، روابط بين متغيرها در قالب الگوي علّي مورد بررسي قرار گرفت. جامعه آماري پژوهش كليه مشتريان شركت خودروسازي سايپا مي باشد كه تعداد آن ها نامعين است. براي تعيين تعداد حجم نمونه از جدول مورگان استفاده شد و تعداد آنها 384 نفر مي باشد. در اين پژوهش از روش نمونه گيري تصادفي در دسترس استفاده شد. روش و ابزار جمع آوري اطلاعات بصورت كتابخانه اي و ميداني و پرسشنامه محقق ساخته وونگ و همكاران 2015 بوده است. براي بررسي روايي پرسشنامه از روش اعتبار محتوا استفاده‌شده است. بدين صورت كه پرسشنامه به تعدادي از صاحب‌نظران و اساتيد راهنما و مشاور داده ‌شد و از آن‌ها در مورد سؤالات و ارزيابي فرضيه‌ها نظرخواهي گرديد به اتفاق پرسشنامه را تأييد نمودند و پايايي با ضريب آلفاي كرونباخ تعيين گرديد، كه ضريب آلفاي كرونباخ محاسبه‌شده در اين پژوهش، 95.4/0 به دست آمد. براي تحليل داده‌هاي اين پژوهش از آزمون‌هاي توصيفي و استنباطي استفاده شد. از آزمون‌هاي توصيفي درصد، ميانگين و انحراف معيار و از آزمون‌هاي استنباطي همبستگي پيرسون، تحليل عاملي تأييدي و معادلات ساختاري با كمك نرم‌افزار ليزرل استفاده شد.

98/11/15

كشت كار، زهرا

59003