3406پ

Investigating the effect of human communication on individual performance of employees considering the role of mediator in explaining company missions and organizational values Case study: National Distribution Company of Livestock Drugs Etemal Gostar Pasargad

كارشناسي ارشد

مديريت اجرايي

دانشگاه پيام نور كرج

1397

1397/10/26

خوب

126ص.

كردي ، مراد

نيك منش ، شمس الدين

91-102

Human Communication, Individual Performance, Corporate Mission Explanation, Organizational Values, Etedalgostar Pasargad Co

ارتباطات درون سازماني در راستاي بيانيه ماموريت شركت و ارزشهاي سازماني مي تواند براي آگاهي كاركنان از هويت سازماني، تقويت داخلي و انتشار آن در بيرون از سازمان مهم باشد و بر عملكرد فردي كاركنان نيز موثر مي افتد. اين پژوهش كه توصيفي پيمايشي از نوع همبستگي با ماهيت كاربردي و از لحاظ زماني مقطعي مي باشد به منظور « بررسي تاثير ارتباطات انساني بر عملكرد فردي كاركنان با توجه به نقش ميانجي تبيين ماموريتهاي شركت و ارزشهاي سازماني (مورد مطالعه : شركت توزيع سراسري داروهاي دامي (اعتدال گستر پاسارگاد))» انجام گرفته است. جامعه آماري اين پژوهش شامل كليه كاركنان شركت اعتدال گستر پاسارگاد به تعداد 120 نفر مي باشد با توجه به كوچك بودن حجم جامعه براي نمونه گيري از روش سرشماري استفاده شد و پرسشنامه هاي بين تمامي كاركنان توزيع گرديد در نهايت 95 پرسشنامه صحيح مبناي انجام محاسبات قرار گرفت. ابزار اندازه گيري تحقيق، پرسشنامه اي برگرفته از منابع معتبر شامل 52 گويه براي متغيرهاي ارتباطات انساني، عملكرد كاركنان، بيانيه ماموريت و ارزشهاي سازماني بود. براي اندازه گيري روايي پرسشنامه ها از روش صوري و محتوايي و براي تعيين پايايي آن آلفاي كرونباخ محاسبه گرديد كه مقدار آن برابر 0.844 برآورد گرديد. نتايج تحقيق نشان داد ارتباطات انساني بر عملكرد كاركنان با نقش ميانجي ارزشهاي سازماني و تبيين ماموريت سازمان به طور معني دار تاثير دارد. همچنين فرضيات فرعي تحقيق مورد تأييد قرار گرفت، يعني ارتباطات انساني بر عملكرد كاركنان، ارزشهاي سازماني و تبيين ماموريت سازمان تاثير داشت؛ ارزشهاي سازماني بر تبيين ماموريت شركت تاثير داشت؛ در نهايت تبيين ماموريت شركت بر عملكرد كاركنان تاثيرگذار بود ولي ارزشهاي سازماني بر عملكرد كاركنان در شركت اعتدال گستر پاسارگاد تاثيري نداشت.

1398/9/12

58260