11 مديريت

The Relationship between perceived organizational support and motivated public service with the mediating role of organizational trust teachers from secondary schools in the city of Jiroft

كارشناسي ارشد

مديرت دولتي

مركز سيرجان

1396

1396/10/01

محمد منتظري

عليرضا فتحي زاده

پژوهش حاضر با هدف بررسي رابطه حمايت سازماني ادراك شده و انگيزه خدمت عمومي با نقش ميانجي اعتماد سازماني در معلمان مقاطع متوسطه شهر جيرفت، طرح ريزي و انجام شد. اين تحقيق از لحاظ هدف كاربردي و از نظر ماهيت توصيفي از نوع همبستگي بوده، و روش جمع آوري داده‌ها به صورت كتابخانه اي و ميداني بود. جامعه آمارى پژوهش شامل كليه معلمان مقاطع متوسطه شهر جيرفت كه تعداد آنها 850 نفر مي باشد. نمونه تحقيق حاضر265 نفر از معلمان مقاطع متوسطه به روش نمونه گيري طبقه اي تصادفي با استفاده از جدول كرجسي و مورگان انتخاب شد. ابزار گردآوري داده¬ها در پژوهش حاضر، پرسشنامه استاندارد حمايت سازماني ادراك شده آيزنبرگر و همكارانش(1986) و پرسشنامه استاندارد انگيزه خدمت عمومي پري ووايز(1990) وپرسشنامه استاندارد اعتمادسازماني الونن وهمكاران(2008) مي¬باشد. و براي تأييد يا رد فرضيات از روش الگويابي معادلات ساختاري با كمك نرم افزارهاي LISREL و spss استفاده شده است. يافته هاي پژوهش حاضر، وجود رابطه بين متغيرهاي حمايت سازماني ادراك شده وانگيزه خدمت عمومي با نقش ميانجي اعتمادسازماني را مورد تأييد قرار داد و در پايان براساس نتايج تحقيق پيشنهاداتي ارائه گرديد. واژگان كليدي: حمايت سازماني ادراك شده، انگيزه خدمت عمومي، اعتماد سازماني.

57973