-
شماره راهنما
۱۳۹۵ ۴ب۴ب ۹۵۰۱ HD
-
پديد آورنده
برهاني،سيد محمد حسين
-
عنوان
بررسي رابطه بين امنيت شغلي و كيفيت ارائه خدمات (مطالعه موردي:شركت مخابرات شهرستان بهشهر)
-
مقطع تحصيلي
كارشناسي ارشد
-
رشته تحصيلي
مديريت اجرايي
-
محل تحصيل
پيام نور ساري
-
سال تحصيل
95
-
تاريخ دفاع
۹۵/۰۱/۳۰
-
مشخصات ظاهري
139ص
-
استاد راهنما
احمدي،عباس
-
استاد مشاور
زمانيان، عليرضا
-
توصيفگر فارسي
مديريت , امنيت شغلي , كيفيت ارائه خدمات
-
چكيده
هدف از انجام اين تحقيق بررسي رابطه بين امنيت شغلي و كيفيت ارائه خدمات در شركت مخابرات شهرستان بهشهر مي باشد.متغييرهاي اين تحقيق از مدل كيفيت خدمات سروكوال استخراج شده است.
اين بررسي ها به وسيله نرم افزار SPSS نسخه ۲۱ صورت پذيرفته است.نتايج پژوهش نشان داد:بين امنتي شغلي و كيفيت ارائه خدمات رابطه معني داري وجود دارد.
-
شماره ركورد
53079
-
لينک به اين مدرک :