پ.م.۱۵۱۱

The effect of viral advertising on the behavior of users of the social network of telegrams (case study: of Gharz Olhassaneh Mehr Iran Bank)

كارشناسي ارشد

مديريت بازرگاني - بين الملل

مركز كرج

۹۷

۹۷/۰۴/۱۶

بسيار خوب

۱۱۳ص.

شيرمحمدي، يزدان

رحيميان، اشرف

ص:۹۹-۱۰۶

پ استاد راهنما شيرمحمدي، يزدان , پ استاد مشاور رحيميان، اشرف

امروزه با نشر فراگير شبكه هاي اجتماعي در ميان افراد جامعه بازار يابي ويروسي نمود بيشتري يافته است و بنگاه ها ي اقتصادي مي توانند از اين موقعيت استثنايي با برنامه ريزي صيحيح اسفتاده بهتري براي پيشبرد اهداف خود بكنند. بازار يابي ويروسي فقط با خدمات و ارائه محصولات ويژه و منحصر به فرد مداوم مي ماند . حال مسئاله مورد توجه در اين است كه بازار يابي ويروسي چه استفاده اي در پيشبرد اهداف بانك قرض الحسنه مهر ايران دارد و چگونه بانك قرض الحسنه مهر ايران مي تواند با استفاده از تبليغات ويروسي نظر افراد جامعه را با استفاده از تبليغات ويروسي در بين بانك هاي متعدد در كشور به خود جلب كند .در اين پژوهش پس از انجام مطالعات ادبيات موضوع، ليست اوليه اي از عوامل كليدي بازاريابي ويروسي شناسايي شده و سپس با ارايه پرسشنامه به مديران كارگزاري هاي فعال در بانك قرض الحسنه مهر ايران )تعداد 269 نفر( ، فرآيند شناسايي، بازنگري و تكميل اين عوامل با توجه به اقتضائات و شرايط حاكم بر اين بانك تكميل شد پاياي پرسشنامه در اين تحقيق ضريب آلفاي كرونباخ محاسبه شده با استفاده از نرم افزار برابر85% مي‌باشد,و همچنين صور روايي با نظر اساتيد و خبرگان بانك مورد مطالعه تحقيق مورد تاييد قرار گرفته است . در ادامه بر اساس فرآيند مدل سازي در نرم افزار آموس(AMOS) ميزان اثر شاخص بازاريابي ويروسي معين گردد و هدف گيري صحيح مخاطبين، نوع فناوري مورد استفاده براي انتقال پيام، مرتبط بودن پيام ارسالي با خدمات ، نگرش نسبت به نام تجاري و آگهي و نام تبليغات ,فرستده آگهي و در نهايت قدرت از رابطه فرستنده و تعداد دفعات پيام ارسال شده مورد اندازه گيري و بررسي قرار گرفت. سوالات پرسشنامه در دو بخش به ترتيب سوالات مربوط به تبليغات ويروسي تنظيم شده است. براي بررسي فرضيات تحقيق نيز از روش معادلات ساختاري و نرم افزار آموس استفاده شده است. نتايج حاصل از اين تحقيق بر ان است كه هر يك از متغير هاي مرتبط بودن پيام ارسالي با خدمات ، نگرش نسبت به نام تجاري و آگهي و نام تبليغات ,فرستده آگهي و در نهايت قدرت از رابطه فرستنده و تعداد دفعات پيام ارسال شده موجب اثر گذاري بر رفتار كاربران شبكه اجتماعي بوده و رابطه مستقيم و معني داري با رفتار كاربران شبكه اجتماعي دارد .

۹۷/۰۷/۱۰

كشت كار، زهرا

48087