۴۶/۹۹

Reviewing the Factors Impacts of Organizational Structure and Quality of Work Life On Employee Loyalty (Case Study: Tehran Municipality

كارشناسي ارشد

م. دولتي- تشكيلات

تهران غرب

۱۳۹۶

1396/06/14

خوب

اميرخاني، امير حسين

دارائي ، محمدرضا

organizational structure, quality of work life, employeesʹ loyalty

دانشگاه پيام نور

هدف از انجام اين پژوهش سنجش ميزان تأثيرگذاريساختار سازماني و كيفيت زندگي كاري بر وفاداري كاركنان اداره كل امور مالي شهرداري تهران مي‌باشد،مسئلهموردبررسينامفهوم بودن تأثيرگذاري ساختار بر وفاداري كاركنان است و از طرفي استقلال بين دو مفهوم، ساختار و كيفيت زندگي كاري در سازمان‌ها باعث بوجود آمدن اختلالات سازماني و كاهش بهره‌وري خواهد شد. روش‌شناسي: اين پژوهش در اداره كل امور مالي شهرداري تهران انجام شده است، از بين 300 نفر كارمند متخصص 170 نفر طبق جدول مورگان نمونه‌گيري شد و روش جمع‌آوري اطلاعات پرسشنامه مي‌باشد و كار از نوع توصيفي–پيمايشي مي‌باشد؛ نرم‌افزار تحليل SPSSمي‌باشد و از آمار پارامتريك با توجه به نرمال بودن متغيرها استفاده شده است. يافته‌ها: در اين پژوهش بين دو متغير مستقل ساختار سازمان و كيفيت زندگي كاري كاركنان اختلاف معناداري وجود دارد، از طرفي رابطه عكس بين ساختار سازمان و كيفيت زندگي كاري وجود داردو اثرگذاري در حد ضعيف مي‌باشد، در فرضيه اصلي دوم رابطه مستقيم و اثرگذاري مثبتي كيفيت زندگي كاري بر وفاداري كاركنان داشته است. نتايج: در اين پژوهش يك سير نامتناوب در بين فرضيات وجود دارد و اين يك نوع آشفتگي سازماني از عدم رابطه مستقيم ساختار باكيفيت زندگي كاري و وفاداري كاركنان است؛ و ساير پژوهش‌هاي صورت گرفته اين نتيجه همراستا مي‌باشندو پيشنهاد مي‌شود: در اداره كل امور مالي شهرداري تهران براي رواج اعتماد و سيستم شايسته‌سالاري لازم است تا در ساختار از تيم‌ها و گروه‌ها استفاده كرد و اين گروه‌ها را به‌صورتخزانه‌اي يا ماتريسي در سازماناداره كرد تا رقابت‌پذيري و وفاداري در گروه و سازمان بوجود آيد و از طرفي با كارايي سازمان مي‌توان افراد را به همكاري دعوت كردو با عدالت و انصاف نسبت به پرداخت در طبقه‌هاي شغلي و نوع قرارداد، به كيفيت زندگي كاري در شرايط اقتصادي امروز شرايط كيفيت زندگي كاري در اداره كل امور مالي شهرداري تهران تحكيم بخشيد.

۱۳۹۷/۰۵/۲۸

47354