۴۴۳۷۹

Investigate The Relation High Performance Work Systems With Job Satisfaction, Emotional Exhaustion And Work Commitment (Case Study :Khorramshahr Oil Extraction Company )

كارشناسي ارشد

م. دولتي

تهران غرب

۱۳۹۶

۱۳۹۶/۰۹/۲۸

بسيار خوب

عسگري نژاد، منيره

ضماهني، مجيد

High Performance Work Systems, Job Satisfaction, Emotional Exhaustion, Work Commitment.

دانشگاه پيام نور/ تهران غرب

امروزه نيروي انساني متعهد و كارآمد يكي از مؤثرترين سرمايه هاي هر سازماني در جهت تحقق اهداف سازماني به شمار مي آيد، دستيابي به كاركناني با سطح تعهد كاري بالا امكان پذير نمي باشد مگر از طريق شناسايي چراهاي رفتاري يا علل تمايل و دلايل انگيزه و رضايت كاركنان در سايه برخورداري از يك ساختار كاري موثر در حفظ و ارتقاء رضايت شغلي ، با اين وجود، كار مي تواند منبع عمده فشار رواني باشد و ممكن است يك شغل رضايت بخش ، به مرور زمان به منبع نارضايتي تبديل شود و شخص را در جهت خستگي عاطفي سوق دهد.روش هاي متفاوتي براي رفع اين مشكلات وجود دارد كه يكي از اين روش ها متمركز شدن بر ويژگي هاي استفاده از سيستم كاري با عملكرد بالا مي باشد. هدف اين پژوهش بررسي رابطه سيستم هاي كاري با عملكرد بالا با رضايت شغلي، خستگي عاطفي و تعهد كاري در بين كاركنان شركت روغن كشي خرمشهر مي باشد. تحقيق حاضر ازنظر هدف، كاربردي و از نظر ماهيت و روش توصيفي – همبستگي است. در تحقيق از ميان 500نفر كاركنان شركت مذكور ،192نفر به پرسشنامه استاندارد تحقيق كه براساس طيف ليكرت تنظيم شده بود پاسخ دادند.در نهايت داده ها با آزمون كولموگراف – اسميرنوف، آزمون تحليل واريانس و آزمون همبستگي پيرسون از طريق نرم افزار اس.پي.اس.اس15 مورد تجزيه و تحليل قرار گرفتند.نتايج حاكي از آن بود كه سيستم هاي كاري با عملكرد بالا با رضايت شغلي و تعهد كاري رابطه اي مثبت و معنادار و با خستگي عاطفي رابطه اي منفي و معنادار دارد. همچنين بين رضايت شغلي و خستگي عاطفي و نيز بين تعهد كاري با خستگي عاطفي رابطه منفي و معناداري وجود دارد. نتايج نشان مي دهد كه رابطه ميان رضايت شغلي و تعهد كاري مثبت و معنادار مي باشد. مديران مي‌توانند از طريق توجه به سيستم هاي كاري با عملكرد بالا و با استفاده از سيستم‌هاي تشويقي مناسب، سعي در بالا بردن رضايت شغلي و كاهش خستگي عاطفي و همچنين افزايش تعهد كاري در كاركنان نمايند.

۱۳۹۶/۱۱/۱۶

44959