۴۴۳۶۳

Investigating the relationship between marketing capabilities on organizational performance with moderating role of market orientation and organizational power (Case Study: Alborz Insurance in Shiraz)

كارشناسي ارشد

م. بازرگاني- بازاريابي

تهران غرب

۱۳۹۶

۱۳۹۶/۱۰/۲۶

بسيار خوب

نعامي، عبداله

عليزاده مشكاتي، فتانه

marketing capabilities, performance, market orientation, organizational power

دانشگاه پيام نور/ تهران غرب

امروزه ارائه بهترين عملكرد در زمينه بازاريابي، به اساسي ترين دغدغه مديران شركت هاي توليدي مبدل شده است و مديران مي كوشند تا با بهره گيري از تكنيك هاي مختلف، به عملكرد برتر دست يابند و در اين راستا قابليت هاي بازاريابي از عوامل مؤثر در دستيابي به مزيت رقابتي و عملكرد برتر براي شركت ها محسوب مي شوند . هدف از انجام اين تحقيق بررسي تاثير قابليتهاي بازاريابي بر عملكرد سازمان با نقش تعديلگر بازارگرايي و قدرت سازماني بيمه البرز مي باشد. اين پژوهش از لحاظ هدف كاربردي و از نظر روش در زمره تحقيقات توصيفي – پيمايشي قرار ميگيرد. جامعه آماري تحقيق حاضر كليه كاركنان بيمه البرز شيراز مي باشد. براي تعيين حجم نمونه از جدول مورگان استفاده شده است ، كه با توجه به جامعه محدود كاركنان بيمه البرز شيراز حجم نمونه مورد نياز پژوهش132 نفر مي باشد . ابزار گردآوري در اين پژوهش ، پرسشنامه استاندارد مي باشد. كه پايايي اين پرسشنامه با استفاده از ضريب آلفاي كرونباخ 0.874 تاييد شد. جهت تجزيه و تحليل داده هاي جمع آوري شده از نرم افزار مدل سازي معادلات ساختاري Smart PLS استفاده گرديد. نتايج پژوهش نشان داد كه قابليت هاي بازاريابي بر عملكرد شركت تاثيرمعناداري دارد. و همچنين متغير تعديلگر بازارگرايي بر قابليتهاي بازاريابي بر عملكرد كاركنان شركت بيمه البرز نقش بسزايي دارد .

۱۳۹۶/۱۱/۰۳

44743