23

كارشناسي ارشد

MBA

دانشگاه پيام نور دماوند

1394

18/3/1394

عالي

دكترمهدي پرهيزگار

دكتراوژن كريمي

استراتژي – فروش – استراتژي فروش – خدمات تلفن همراه

آجيلي، نازنين

در سال هاي اخير ، پيشرفت در فناوري هاي اطلاعات و ارتباطات و به خصوص تغييرات سريع در فناوري‌هاي همراه ، در معرفي كاربردهاي اين فناوري ها و خدمات آنها دخيل بوده است . از طرفي امكان ارائه و دريافت خدمات از طريق دستگاه هاي همراه ، كاربردهاي متداول آن را با تغيير مواجه خواهدكرد. اين پايان نامه در نظر دارد تا به بررسي عوامل مؤثر براستراتژي فروش خدمات تلفن همراه از سوي كاربران بپردازدبه اين منظور، پس از بررسي مدل هاي مرتبط با پذيرش فناوري ، استراتژي فروش ، عوامل مؤثردرزمينه پذيرش خدمات همراه شناسايي شده و با استفاده از پرسشنامه ، داده هاي مرتبط ازجامعه آماري مورد نظر كه مجموعه كاركنان شركت ايرانسل مي باشد ، جمع آوري گرديده است و با توجه به نرمال بودن داده ها ، با استفاده از روش پيرسون و رگرسيون و آزمون تي ، همبستگي عوامل با استراتژي هاي فروش مورد آزمون قرار گرفته است و توسط آزمون فريدمن ، عوامل رتبه بندي گرديده است كه به ترتيب ، نام تجاري – رفتار مصرف كننده –قيمت گذاري – كانال توزيع – نسل تلفن همراه – تبليغات ، به عنوان ، عوامل موثر بر استراتژي فروش خدمات تلفن همراه شناسايي شده اند.

20/10/1396

44603