چكيده
در ورود به هزاره جديد تغييرات با شتاب زيادي در حال رخ دادن است . امروز شباهتي به ديروز ندارد و فردا از امروز متفاوت خواهد بود. بنابراين شركتهاي موفق مجبور خواهند بود به سه امر مسلم گسترش جهاني سازي ، پيشرفتهاي حيرت انگيز فناوري و بروز بي نظمي در اقتصاد و تجارت به وسيله فشارهاي محيطي توجه كنند. در دهه هاي اخير از طراحي الگوي بازاريابي به منظور سازماندهي مسائل موجود در شبكه پيچيده عوامل تأثيرگذار در محيط رقابتي كه انسان را قادر مي سازد تا درباره آنها به شيوه اي ساده فكركرده و تصميمهاي مؤثرتري اتخاذ كنند، استفاده شده است.
