-
شماره راهنما
99
-
پديد آورنده
قرباني، هدي
-
عنوان
ارائه راهكاري براي طراحي مدل ارزيابي ريسك بيمههاي درمان با استفاده از تكنيك OLAP(مطالعه موردي: در بيمه ملت)
-
عنوان به انگليسي
Provide a mechanism for risk assessment model in the field of health insurance, using OLAP in Mellat insurance co.
-
مقطع تحصيلي
ارشد
-
رشته تحصيلي
م. فناوري
-
محل تحصيل
تهران غرب
-
سال تحصيل
1395
-
تاريخ دفاع
28/06/1395
-
وضعيت پايان نامه
بسيارخوب
-
استاد راهنما
كريم زادگان، داوود
-
استاد مشاور
وحدت، داوود
-
توصيفگر فارسي
:هوش تجاري، بيمه درمان، شاخصهاي ريسك، خسارت،OLAP؛
-
توصيفگر لاتين
Business Intelligence, health insurance, Risk factors, Loss, OLAP
-
شناسه هاي افزوده
دانشگاه پيام نور/ تهران غرب
-
چكيده
كسب و كار صنعت بيمه به دليل ماهيت مديريت ريسك و تأمين كنندگي منابع مالي بلندمدت در اقتصاد ميتواند به بهبود فضاي كسب و كار كمك شاياني نمايد. كنترل ريسك تحميلي براي اين صنعت از اهميت بالايي برخوردار است، چرا كه در صورت عدم كنترل هزينههاي ناشي از خسارت، شركتهاي بيمه قادر به ادامه فعاليت نيستند. يكي از اقدامات در جهت كنترل ريسك ميتواند در نظر داشتن اتفاقات گذشته و بررسي آماري وضعيت بيمه شدگان هر رشته باشد.
هدف اصلي اين تحقيق تحليل و طراحي سيستمي جهت گزارشگيري و طبقهبندي بيمهشدگان بيمه درمان بر اساس سوابق موردبيمه موجود در پايگاه داده وشناسايي فاكتورهاي موثر براي طبقهبندي بيمهشدگان درمان بر اساس ريسك ميباشد.
در اين تحقيق از دادههاي مربوط به خسارتهاي پرداخت شده در رشته درمان در شركت بيمه ملت كه شامل 143000 ركورد خسارت بوده است در ايجاد انبار دادهاي جهت بهرهبرداري و گزارشگيريهاي چند بعدي استفاده شده است. در ابتدا عوامل ايجاد ريسك با استناد به مقالات معتبر و مشورت با صاحبنظران اين رشته استخراج گرديد. پس از رفع نواقص و تناقضات موجود در دادهها، انبار داده با شماي ستارهاي و تكنيك OLAP طراحي شد. در نهايت مدل ارزيابي ريسك بيمه درمان جهت گزارشگيري بر اساس شاخصها فراهم گرديد.
با توجه به ارزيابي صورت گرفته بر روي دادههاي موجود، عوامل تاثيرگذار بر ايجاد ريسك در بيمه درمان، سن، جنسيت، وضعيت تأهل، استعمال دخانيات و محل زندگي ميباشد و عامل جنسيت بيشترين تاثير در خسارت داشته است.
با توجه به مدل طراحي شده، مديران و ساير كاربران ميتوانند تمام عوامل تاثيرگذار در ريسك بيمهشده را در يك زمان مشاهده نموده و با توجه به گزارشهاي دريافتي از اين مدل، تضميمات لازم را اتخاذ نمايند. شناسايي عوامل ريسك به شركتهاي بيمه كمك ميكند درصد خسارت را با توجه به ارائه نرخ مناسب به متقاضيان تا حد امكان كاهش داده و از طرفي با ارائه تخفيف به مشتريان گذشته كه خسارت كمي به شركت تحميل كردهاند حس رضايتمندي و وفاداري را در آنها ايجاد كند.
-
تاريخ نمايه سازي
23/06/1395
-
شماره ركورد
41969
-
لينک به اين مدرک :
