پ.م.912

Investigates Factors influence brand equityaccording to Acker’s model. (Qeshm air)

كارشناسي ارشد

مديريت

مركز ركرج

93

20/02/93

عالي

222ص.

كريمي، اوژن

دانايي، حبيب الله

ص:213-222

پ استاد راهنما كريمي، اوژن , پ استاد مشاور دانايي، جبيب اله

يكي از مهمترين مباحث مطرح شده در حوزه برندينگ ارزش ويژه برند است. ارزش ويژه برند از سال 1980 تبديل به يك مفهوم مهم در بازاريابي شده است. اخيراً نيز ارزش ويژه برند در حوزه ي خدمات بسيار مورد توجه قرار گرفته است. يكي از خدماتي كه به دليل ماهيتش برند وارزش ويژه برند مي تواند مهمترين عامل براي ايجاد مزيت رقابتي در آن شود شركت هاي هواپيمايي است. سعي ما در پژوهش حاضر، شناسايي مهمترين عوامل تاثير گذار بر ارزش ويژه برند شركت هواپيمايي قشم از طريق برررسي رابطه عوامل موثر بر ارزش ويژه برند خدمات مي باشد. مطالعه حاضر، مدل ارزش ويژه برند آكر كه عوامل موثر بر ارزش ويژه برند را بررسي مي كند، در حوزه برند خدمات شركت هاي هواپيمايي مورد آزمون قرار داده است. در اين مدل پنج شاخص اثر گذار بر ارزش ويژه برند، يعني وفاداري، كيفيت ادراك شده، آگاهي از برند، برند و ساير دارايي هاي برند لحاظ شده است. نتايج حاصل از اين تحقيق نشان مي دهد كه مهمترين ابعاد ارزش ويژه برند هواپيمايي قشم اير به ترتيب عبارت اند از : كيفيت ادارك شده، تداعي از برند، وفاداري و آگاهي از برند مي باشند.

02/02/96

كشت كار، زهرا

40809