پ.م.720

Evaluation Methods Of Advertising Effectiveness In The Banking Industry Eghtesade Novin Bank

كارشناس ارشد

مديريت

مركز كرج

91

14/04/91

بسيار خوب

130ص.

هاشم نيا، شهرام

احمدي نژاد، مصطفي

ص:121-128

پ استاد راهنما هاشم نيا، شهرام , پ استاد مشاور احمدي نژاد، مصطفي

دهه هاي اخير بستر تحولات عميقي در اقتصاد جهاني بوده است و تحولاتي كه نمود ان در اقتصادهي ملي و منطقه اي بيش از پيش به چشم مي خورد. امروز در دوراني به سر مي بريم كه در آن اقتصاد ملي و منطقه اي نيز معنايي نمي يابد. حلقه رقابت در عرصه تجارت هر روز تنگ تر و پيچيده تر مي شود وخلق مزيت ها و توليد و فروش كالا و خدمات محور فعاليت هاي اقتصادي قرار مي گيرد. بدون ترديد آينده از آن كساني خواهدبود كه با درايت و تدبير و به كارگيري مناسب ترين روشها و ابزار، گوي سبقت را از رقيبان بيشمار و قدرتمند بربايند. تبليغات به عنوان عنصري از آميخته بازاريابي، نقش محوري در حفظ و بقاء سازمان از طريق شناسانن و معرفي محصولات و خدمات ايفا ميكند، چرا كه تبليغات به عنوان يكي از ابزارهاي شناخته شده بازاريابي براي گسترش و نفوذ در بازار است. عنوان تحقيق عبارت است از بررسي روشهاي اثر يخشي تبليغات در صنعت بانكداري شهر تهران. اهداف تحقيق 1- ارائه راه كارهاي مناسب جهت افزايش اثربخشي تبليغات 2- تعيين و مقايسه عوامل موثر در اثر بخشي تبليغات از ديد مردم و متخصصان 3- كيفيت سنجي تبليغات خدمات نوين بانكداري 4- يافتن معيارها و شاخص هاي يك تبليغات بانكي اثر گذار 5- بررسي ميزان اثر بخشي تبليغات بانك اقتصاد نوين جامعه آماري تحقيق شامل كليه شعب و دواير ستادي بانك اقتصاد نوين شهر تهران است و براي تعيين حجم نمونه كارشناسان بانك از جدول مورگان و براي تعيين حجم نمونه مشتريان از فرمول كوكران استفاده مي شود. در اين پژوهش از روش نمونه گيري تصادفي براي انتخاب پاسخگويان استفاده مي گردد. روش انجام اين تحقيق، تحليلي - توصيفي است. به اين ترتيب كه ابتدا مباحث تئوريك و مطالعات تجربي تحقيق به روش كتابخانه اي جمع آوري خواهد شد. در مرحله بعدي، با استفاده از پرسشنامه محقق ساخته ديدگاه صاحب نظران ، دست اندر كاران و مسئولان حوزه خدمات بانكي و مشتريان را جمع آوري و سپس به بررسي فرضيات تحقيق اقدام خواهد شد. سرانجام با استفاده از نتايج به دست آمده ، پيشنهادات تحقيق ارائه ميشود. براي جمع آوري اطلاعات لازم در خصوص مباحث نظري و پيشينه مطالعات تجربي از روش هاي كتابخانه اي و اينترنت استفاده ميشود. كسب نظرات پاسخگويان از طريق پرسشنامه انجام مي گيرد و در صورت نياز از طريق فرم مصاحبه با خبرگان صنعت بانكي ديدگاه آنان جمع آوري مي شود . داده هاي مربوطه به متغيرها در نرم افزار EXcel ثبت شده و سپس با انتقال داده ها به نرم افزار SPSS، اقدام به آزمون فرضيه ها و تحليل نتايج حاصل خواهد شد.

17/08/95

كشت كار، زهرا

38542