776پ

Discussion of the connectivity of Supishi Companyʹs strategic condification by using the balanced scorecard on the effectiveness of the company

كارشناسي ارشد

مديريت اجرايي گرايش استراتژيك

دانشگاه پيام نور كرج

1394

1394/10/21

عالي

159ص.

رحيميان ، اشرف

دانايي ، حبيب اله

94-98

Strategy, Balanced Scorecard, Effectiveness, Supishi Company.

امروزه پيشرفت روزافزون فناوري و پيچيدگي محيط رقابتي بازار كسب و كار، همچنين افزايش انتظارات مشتريان، مديران و موسسات را برآن مي¬دارد تا هرچه بيشتر بر مفهوم استراتژي و اثرات به كارگيري آن توجه نهند. شركت سوپيشي نماينده انحصاري چاپگر هاي صنعتي دومينوي انگلستان، با وجود موفقيت خيره كننده در طول 23 سال فعاليت درخشان خود، همچنان مشتاق رسيدن به بالاترين جايگاه با رعايت اصول علمي و داشتن استراتژي مشخص مي¬باشد. بنابراين، پژوهش حاضربه بررسي تاثير تدوين استراتژي شركت سوپيشي با استفاده از مدل كارت امتيازي متوازن بر اثربخشي شركت، پرداخته است. نوع پژوهش توصيفي و هدف آن كاربردي مي¬باشد. جامعه اماري پژوهش، تمامي مديران و كاركنان شركت سوپيشي مي باشند، اين مجموعه شامل37 نفر است كه 30 نفر به عنوان نمونه، با روش نمونه برداري ساده جهت تكميل پرسش نامه و اجراي آمار استنباطي پژوهش برگزيده شده اند. ابزار پژوهش شامل پرسشنامه مي باشد و از روش مطالعات كتابخانه اي و تحقيقات ميداني جهت جمع آوري داده ها استفاده شده است. روايي پژوهش از طريق روايي تحليل محتوا و پايايي آن با آزمون آلفاي كرونباخ مورد تائيد قرار گرفته است. جهت تحليل داده ها از آزمون كاي دو، آزمون T تك متغيره و نرم افزار SPSS استفاده شده است. يافته هاي پژوهش حاكي از آن است كه، ميزان تحصيلات در ارزيابي كاركنان از مولفه هاي رضايت مشتري و سابقه ي خدمت در شركت سوپيشي، در ارزيابي كاركنان از مولفه هاي كارايي مالي تاثير داشته است. همچنين، از ديدگاه پاسخگويان، تدوين استراتژي با استفاده از مدل كارت امتيازي متوازن بر افزايش اثربخشي شركت سوپيشي در حد متوسطي تاثير دارد.

1395/8/17

38537