5782246

Providing a Solution for Identification an​d Prioritization of IT Projects Outsourcing Factors using Analytic Hierarchy Process

كارشناسي ارشد

م.فناوري

تهران غرب

1394

06/11/1394

بسيارخوب

116ص

تاجفر، امير هوشنگ

ياري، عليرضا

99-91ص

banke melat-projects out sourcing- analytic hierarchy process

دانشگاه پيام نور/تهران غرب

با ظهور فناوري اطلاعات در دهه‌هاي اخير و رشد سريع آن در سال‌هاي گذشته، فناوري اطلاعات يكي از ابزارهايي بوده كه به‌صورت گسترده سازمان‌ها از آن استفاده كرده‌اند و استفاده از آن نيز با سرعت زيادي در حال افزايش است. امروزه برون‌سپاري فعاليت‌هاي فناوري اطلاعات يكي از مباحث مهم سازمان‌ها شده و رشد قابل ملاحظه‌اي در سال‌هاي اخير داشته است. اين پژوهش با استفاده از ادبيات موضوع، جمعاً 12 شاخص مربوط به سه شاخص‌هاي كليدي موفقيت (محيطي، مديريتي و محصول) در برون‌سپاريپروژه‌هاي فناوري اطلاعات را شناسايي و پس از توزيع پرسشنامه محقق ساخته با اعتبار مناسب، اقدام به جمع‌آوريداده‌ها از نمونه 60 نفري از مديران و كارشناسان شعب بانك نموده است.جهت تجزيه و تحليل اطلاعات مربوط به معيارهاي تأثيرگذار در برون‌سپاريپروژه‌هاي فناوري اطلاعات از آزمون tاستيودنت و اولويت‌بنديآن‌ها با روش AHPنرم‌افزارهايSPSSو Excelاستفاده‌شده است كه يافته‌هاي پژوهش حاكي از آن است كه فرضيات تحقيق همگي در سطح اطمينان 95 درصد پذيرفته شده‌اند و شاخص كليدي مسائل محيطي بيشترين اولويت و زيرشاخص سازمان امنيت بازار بيشترين اولويت برخوردار بودند.در حقيقت با اجراي نظام‌ها و فنون مورد نظر (كه با در نظر گرفتن همه جوانب بررسي شده‌اند) به اهداف و مأموريت خود دست خواهد يافت و پياده‌سازيآن‌ها موجب يكپارچگي، روان‌سازي و حذف فرايند‌هاي فاقد ارزش در سازمان خواهد شد. سازمان براي پياده‌سازي طرح‌هاي پذيرفته‌شده با محدوديت‌هاي بودجه، كمبود كارشناس و متخصص و نبود فرهنگ و زيرساخت مناسب مواجه بود. به طور كلي، ارائه چنين مدل‌هايي گام مهمي در ارتقاي بهره‌وري سيستم‌هاي توليدي و خدماتي ايفا مي‌كند و مديران را در ارتقاي بهره‌وري سازمان كمك مي‌كند.

30/05/1394

33756