317پ

Investigate the relationship between perceived organizational trust and willingness to leave the job, in Fars Province Education General Department Staff in 2015

كارشناسي ارشد

مديريت دولتي‌(‌منابع انساني‌)

دانشگاه پيام نور شيراز

شهريور ماه 1394

1394/6/10

عالي

112 ص .

احمدي ، مهرداد

حسين كماني ، سيد محمد

103-109

: organizational trust, confidence, horizontal, vertical trust, institutional trust, leaving job

خوشرضا ، زهرا خوشرضا ، زهرا دانشگاه پيام نور شيراز

با توجه به اهميت نقش اعتماد سازماني در كاهش تمايل به ترك شغل‌ كاركنان و همچنين به اين دليل كه هيچ مطالعه‌اي در اين زمينه در داخل كشور يافت نشد؛ و خلا اطلاعاتي در اين زمينه مشهود است، لذا اين پژوهش در‌صدد پاسخ به اين پرسش است كه «آيا بين اعتماد سازماني و تمايل به ترك شغل كاركنان آموزش و پرورش استان فارس رابطه وجود دارد؟». بر اين اساس فرضيه‌هاي پژوهش شكل گرفت، كه در‌ آنها رابطه بين اعتماد سازماني و تمايل به ترك شغل، بعد افقي اعتماد سازماني و تمايل به ترك شغل‌، بعد عمودي اعتماد سازماني و تمايل به ترك شغل و بعد نهادي اعتماد سازماني و تمايل به ترك شغل مورد بررسي قرار گرفتند. در اين راستا، جامعه پژوهشي را كاركنان اداره كل آموزش و پرورش استان فارس قرار داديم. زيرا تاكنون در اين جامعه، پژوهشي كه اين متغيرها‌(اعتماد سازماني و ابعاد آن(اعتماد افقي، عمودي و نهادي) و تمايل به ترك شغل)، را به صورت همزمان مورد بررسي قرار دهد انجام نشده بود و از ديگر دلايل مي‌توان در درجه نخست به مهيا بودن شرايط همكارى اين سازمان و در درجه بعدى به نقش حساس و ارزندة نظام اين سازمان در تحولات فرهنگى و اجتماعى استان فارس اشاره كرد. براي دستيابي به نمونه مورد پژوهش، از روش نمونه گيري تصادفي طبقه‌اي به عنوان روشي معتبر استفاده شد. پس از اجرا و تكميل پرسشنامه ها، داده‌ها توسط نرم افزار‌SPSS، تحليل و نتايج و جداول به طور مفصل در فصل چهار ارائه شد. از آنجايي كه در اين پژوهش هدف تعيين رابطه متغيرها است بنابراين براي بررسي فرضيه هاي پژوهش از ضريب همبستگي پيرسون و آزمون تي تك نمونه استفاده گرديد. نتايج پژوهش حاضر نشان داد: بين اعتماد سازماني و همه ابعاد آن(افقي، عمودي و نهادي) با تمايل به ترك شغل، كاركنان رابطه مستقيم، منفي و معناداري وجود دارد. ترغيب وفاداري به سازمان در كاركنان و كاهش ترك شغل كاركنان به طور مستقيم امكان‌پذير نيست. بنابراين، براي تشويق اين گونه رفتارها در محيط‌هاي سازماني بايد پيش زمينه‌هاي آن‌ها را شناخت و آ‌نها را تقويت و مديريت كرد. همانطور كه در اين پژوهش بررسي شد، اعتماد سازماني و ابعاد آن(اعتماد افقي، عمودي و نهادي) رابطه قوي و منفي با تمايل به ترك شغل در كاركنان داشتند

1395/3/4

32380