HDŸ94

كارشناسي ارشد

مديريت منابع انساني

پيام نور رشت

27/8/94

محمدصادق حسن زاده

تورج حسن زاده

حسن زاده،محمدصادق , حسن زاده،تورج

در طي سالهاي اخير، قابليت اعتماد مديران توجه زيادي را در سطح جهاني به خود معطوف كرده است. دليل اين امر نيز در ارتباط با نقش رهبري قابل اعتماد در بروز رفتار شهروندي سازماني كاركنان مي¬باشد. اهميت اين موضوع به جهت محيطهاي رقابتي و در حال تغيير سازمانها مي¬باشد. از اين رو هدف از اين مطالعه، بررسي رابطه رهبري قابل اعتماد و ابعاد آن با رفتار شهروندي سازماني كاركنان مي¬باشد. بدين منظور، از بين 710 نفر از كاركنان بانك صادرات استان گيلان، 249 نفر با استفاده از فرمول كوكران انتخاب شدند. داده¬هاي مطالعه حاضر با استفاده از پرسشنامه جمع¬آوري شد. داده¬ها ابتدا به منظور محاسبه آمار توصيفي به نرم-افزار SPSS وارد شدند و سپس جهت تحليل مسير از نرم-افزار PLS استفاده شد. نتايج نشان داد كه كه رهبري قابل اعتماد تاثير مثبتي بر رفتار شهروندي سازماني دارد (0.01p<). همچنين همه ابعاد رهبري قابل اعتماد به جز خودآگاهي به طور مثبتي با رفتار شهروندي سازماني در ارتباط مي¬باشد (0.01p<).با توجه به نتايج حاصل شده، فرضيه¬هاي مرتبط به پژوهش (بجز فرضيه فرعي اول) مورد تاييد مي¬باشد. از اين رو مي¬توان نتيجه گرفت كه رهبري قابل اعتماد نقش معناداري را در بروز رفتار شهروندي سازماني كاركنان ايفا كرده است. بنا بر اين تاكيد بر مشخصه¬هاي رهبري قابل اعتماد مانند تجزيه و تحليل متوازن، شفافيت رابطه و خودتنظيمي مديران به منظور افزايش رفتار هاي شهروندي سازماني كاركنان ضروري به نظر مي¬رسد.

29399