21107پ

Thesis for achieve to Master’s degree in the field of organizational Sublimity in Physical Education department of Lorestan based onEFQM Organizational Sublimity Model

كارشناسي ارشد

تربيت بدني و علوم ورزشي

تهران جنوب

1388

1388/05/05

بسيار خوب

95ص

گودرزي،محمود

فراهاني،ابوالفضل

Organizational Sublimity, Quality, EFQM Organizational Sublimity Model

دانشگاه پيام نور/ مركز تهران جنوب

هدف تحقيق حاضر مقايسة تعالي سازماني در ادارة كل و ادارات تربيت بدني استان لرستان بر اساس مدل تعالي سازماني EFQMاست. روش بهكار رفته در اين بررسي از نوع توصيفي - تحليلي است. جامعة آماري پژوهش كاركنان ادارات تربيت بدني استان لرستان اعم از رؤسا، معاونان و كارمندان (60 نفر) بود. ابزار پژوهش پرسشنامة استاندارد 50 سؤالي است. در اين تحقيق از آمارهاي توصيفي براي طبقه بندي، تنظيم، محاسبة ميانگين، انحراف استانداردها، درصدها، فراوانيها و نمودارهاي مربوط به داده ها استفاده شده و در ادامه از آمار استنباطي براي تجزيه و تحليل يافته ها از طريق نرم افزار SPSS و براي تعيين نرمال بودن متغيرها از آزمون كولموگروف - اسميرنوف و آنوا استفاده شده است. بر اساس نتايج آزمون آنوا و سطح معنيداري05/0 p≤ ميتوان نتيجه گرفت بين مؤلفة رهبري و تعالي سازماني (با توجه به مقدار 029/0 به دست آمده) تفاوت معنيداري وجود دارد. همچنين نتايج نشان ميدهد بين ساير مؤلفه ها اعم از خط مشي و راهبرد، كاركنان، مشاركت ها و منابع، فرآيندها، نتايج مشتري، نتايج كاركنان، نتايج جامعه، نتايج عملكردهاي كليدي تفاوت معنيداري مشاهده نشد. نتايج نشان ميدهد ميانگين نمرة تعالي سازماني كل كاركنان ادارات تربيت بدني استان لرستان بر اساس مدل EFQM برابر با 06/55 است و در ميان معيارهاي نه گانة تعالي سازماني، معيار فرآيندها داراي كمترين ميزان و معيار رهبري داراي بيشترين ميزان است. نتايج كلي تحقيق بيانگر آن است كه شهرستان بروجرد از نظر ارزيابي تعالي سازماني در بالاترين جايگاه و شهرستان كوهدشت در پايين ترين جايگاه قرار دارد.

1394/06/25

27337