م ب ،پ 106/106

كارشناسي

مديريت بازرگاني

دانشگاه پيام نور مركز بهشهر

1393

84ص.:جدول ،نمودار ،پرسشنامهه

ابوذر پورياني

كتابنامه

واژه نامه

استاد راهنما پورياني ،ابوذر

اين پژوهش با هدف بررسي رابطه شهرت نام تجاري و وفاداري مشتريان در فروشگاه پوشاك ژينكو صورت پذيرفته است كه بدين منظور 385 پرسشنامه بين مشتريان اين فروشگاهها توزيع و به وسيله آزمون تي تك نمونه اي مورد تحليل قرار گرفت نتايج نشان ميدهد كه شهرت نام تجاري بر روي مولفه هاي شناختي و عاطفي و وفاداري مشتراين در فروشگاه پوشاك ژينكو تاثير معناداري دارد و همچنين بين شهرت نام تجاري و مديريت ارتباط با مشتري در فروشگاه پوشاك ژينكو رابطه معناداري وجود دارد

22692