7700

صفيه غائي

كارشناسي ارشد

مديريت فناوري اطلاعات

پيام نور , كتابخانه مركزي دانشگاه پيام نور

1391

147ص

صنايعي ، علي

تاجفر، امير هوشنگ

147-141ص

پ غائي ، صفيه , ع

بسياري از شركت هاي بيمه در جهان و به خصوص در كشور هاي توسعه يافته اهميت بيمه الكترونيكي را براي بقاي كسب و كار خود درك و سعي در فراهم نمودن محيطي براي پذيرش گســـترده در بلند مدت نموده اند .علي رغم سرمايه گذاري در فناوري اطلاعات از طريق ارتقاي سطح آمادگي الكترونيكي در شركت هاي بيمه ، توانايي محدودي در توضيح اينكه چگونه و تا چه حدي امنيت اطلاعات بر ميزان آمادگي الكترونيكي و نتيجتا بر پذيرش بيمه الكترونيكي تÊثير مي گذارد، وجود دارد .از اين رو، اين پژوهش به بررسي تÊثير مديريت امنيت اطلاعات بر عوامل آمادگي درون سازماني و برون سازماني محيطي مËثر بر پذيرش بيمه الكترونيكي مي پردازد .اين پژوهش بر اساس مرور منابع و پژوهش هاي علمي ، يك چارچوب مفهومي از امنيت اطلاعات و آمادگي الكترونيكي در دو مفهوم درون سازماني و برون سازماني و رابطه آن ها با پذيرش بيمه الكترونيكي ارائه مي دهد .پذيرش بيمه الكترونيكي بر اساس ميزان سودمندي درك شده ، آساني استفادÞ درك شده و امنيت وب درك شده ، تعريف شده است .ابتدا مصاحبه اي سازمان يافته با خبرگان جهت اصلاح چارچوب اوليه و شاخص هاي آن صورت گرفت .سپس پرسشنامه اي براي سنجش روايي چارچوب و شاخص هاي آن از ديدگاه خبرگان طراحي شده است .داده ها پس از توزيع پرسشنامه در شركت سهامي بيمه ايران جمع آوري شده است .براي آزمون ، بررسي و تبيين روابط علي ، از مدل يابي معادلات ساختاري استفاده شده است .نتايج آزمون نشان داد كه پياده سازي سيستم مديريت امنيت اطلاعات ، بر آمادگي درون سازماني ، برون سازماني و پذيرش بيمه الكترونيك تÊثير مثبت دارد .آمادگي درون سازماني و برون سازماني با ساختار هاي پذيرش بيمه الكترونيكي ، رابطه مثبت و معناداري دارد .همچنين ، آمادگي درون سازماني و آمادگي برون سازماني با يكديگر رابطه دارند .در نهايت ، توصيه هايي براي ارتقاي سطح امنيت اطلاعات ، آمادگي بيمه الكترونيكي و حضور توانمند در اين عرصه ، ارائه شده است

فصل اول : مقدمه . فصل دوم : مروري بر منابع مطالعاتي . فصل سوم : روش شناسي پژوهش . فصل چهارم : تجزيه و تحليل داده ها. فصل پنجم : جمعبندي و پيشنهادها

2931/60/02

7700پ

1

21541