6742

كمال انتظاري زارچ

كارشناسي ارشد

مديريت اجرائي (گرايش استراتژيك )

پيام نور , كتابخانه مركزي دانشگاه پيام نور

1391

107ص

محقر، علي

پرهيزگار، محمدمهدي

107-105

پ انتظاري زارچ ، كمال , ع

تعداد كمي از سازمانها به لزوم آماده ساختن خود براي رويارويي با بحرانهاي احتمالي پي برده اند. به همين ترتيب براي مقابله با خطرات احتمالي ساز و كارهاي لازم را پيش بيني نكرده اند. اين عدم توجه باعث از بين رفتن سازمانهاي بسياري شده است . بنابراين لازم است سازمانها همواره خود را براي مواجهه با خطرات احتمالي آماده نمايند. بهترين اقدام بكارگيري مديريت بحران است . مديريت بحران داراي جنبه هاي زيادي است و مسائلي از قبيل فرهنگ سازماني ، ساختار، آموزش ، تكنولوژي و.... را در بر مي گيرد. در اين پژوهش به بررسي يكي از عناصر اصلي مديريت بحران يعني ارتباطات سازماني پرداخته ايم . جامعه آماري اين پژوهش شركت فاضلاب تهران مي باشد. كه مديريت بحران در اين شركت از اهميت بالايي برخوردار است . نتايج تحقيق نشان مي دهد كه بين ارائه انواع اطلاعات از جمله دسترسي به اطلاعات بهنگام ، صحيح ، مناسب ، كامل ، سريع و بازخور و كانالهاي ارتباطي رابطه معني داري وجود دارد

فصل اول : كليات تحقيق . فصل دوم : ادبيات موضوعي تحقيق . فصل سوم : روش شناسي پژوهش . فصل چهارم : تجزيه و تحليل داده ها. فصل پنجم : نتيجه گيري و پيشنهادات

1931/01/21

6742پ

1

20492