-
شماره راهنما
4031
-
پديد آورنده
اميدي حسن آبادي ، علي
-
عنوان
بررسي اثر بخشي كاربست استراتژي هاي مشتري مداري در ايجاد موفقيت و مزيت رقابتي شركت هاي خدمات مسافرت هوايي و گردشگري (با تاكيد بر رويكرد )CRM
-
مقطع تحصيلي
كارشناسي ارشد
-
رشته تحصيلي
مديريت اجرايي
-
محل تحصيل
پيام نوراستان تهران ,
-
سال تحصيل
1389
-
مشخصات ظاهري
286
-
استاد راهنما
محمد رضا عباسي
-
شناسه هاي افزوده
پ علي اميدي حسن آبادي , ع
-
چكيده
نقش و اهميت شركت هاي خدمات مسافرت هوايي و گردشگريبه عنوان ابزاري مهم و تاثير گذار در فرايند ، جذب و هدايت خدمات به مشتريان تلقي مي گردد.
-
مندرجات
فصل اول : كليات تحقيق ، فصل دوم : ادبيات تحقيق و پيشينه ، فصل سوم : روش شناسي تحقيق ، فصل چهارم : تجزيه و تحليل داده ها ، فصل پنجم : نتيجه گيري و پيشنهادات
-
تاريخ نمايه سازي
0931/50/71
-
شماره مدرك
4028پ
-
اطلاعات ثبت
1
-
شماره ركورد
18635
-
لينک به اين مدرک :
