اثر رابرت البرتي ، مايكل امونز

روانشناسي ابراز وجود، حق مسلم شما :{Your Perfect Right}ابراز وجود كنيد و حق خود را بستانيد

1. قاطعيت (روان شناسي )2. {Assertiveness )Psychology})3. ارتباط بين اشخاص4. {Interpersonal communication}