شماره ركورد
248428
پديد آور
هورويتز، ژاک، 1947 - م
عنوان
هفت کليد استراتژي خدمات
اطلاعات نشر
دفتر پژوهشهاي فرهنگي
سال نشر
1380
فروست
فرهنگ و مديريت؛ 23
يادداشت
چاپ سوم: 1389
موضوع
خدمات مشتري -- دستنامهها
شناسه هاي افزوده
اعرابي، محمد، 1330 -، مترجم , ايزدي، داود، 1347 - ، مترجم , ^aدفتر پژوهشهاي فرهنگي
ردة اصلي
HF
شماره
5415/5
شمارة كاتر
5الف9هـ/
تاريخ
1380
لينک به اين مدرک :
https://lib.pnu.ac.ir/dL/search/default.aspx?Term=248428&Field=0&DTC=3
کلیه حقوق این اثر برای شرکت مهندسی ارتباطات پيام مشرق محفوظ می باشد
